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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이어폰 연결이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상 일어나다가 부팅이안된다 합니다 급한대로 1개빼면서 메모리재장착 안내했으나 해결되진않았습니다
선출 안내도 했습니다 잘부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2019-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // pc를 켜면 종료할때까지 소음이 들린다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워가 아예 안들어온다고함 유상청구 안내해드림 |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 및 케이블 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 증상이 멈추는현상으로 컴퓨터을 사용중이는 문제가 없는듯한데 컴퓨터 사용을 안하면 컴퓨터가 멈쳐 있다고함 재부팅해야 사용이 된다고함 메인보드 나 cpu 등등 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 수랭쿨러교체후 호스에 액이 돌았다가 지금은 또다시 돌지 않으면서 부팅시 시퓨쿨러에러 및 시퓨온도80후반까지뜨면서 경고 나오면서 부팅불가. 본체회수하여 판매처로 발송예정. |
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고객센터 |
경남 |
2019-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2019-03-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램을 삭제해도 껏다키면 다시 복구 되어있음, 윈도우 재설치해도 똑같은증상에 포맷도 불가 |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 갑자기 안나온다고함 메모리 탈부착 안내해드림 |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]화면무감증상. 회수하셔서 점검요청드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2019-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2019-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]케이스전면 교체요청. 선출드리오니 받으시면교체부탁드립니다.전면usb인식불가증상. -민과장님접수. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감, 사진,영상받아 연결상태확인
파워선출고 진행
잘부탁 드립니다
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가맹점 |
충남 |
2019-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 윈도우 설치하다가 에러 납니다
SSD와 사타케이블 선출 요청 부탁드리겠습니다
기사님 잘 부탁드립니다! |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 메모리 테스트완료 CPU온도체크완료 회수요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 화면깨짐증상. 내장글픽으로 사용가능하게끔 해주시고 후출수리진행부탁드리겠습니다. -판매처 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
