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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중에 갑자기 모니터 화면에 액박이 뜨다가 검은화면이 되는 현상
배송받고서 모니터 연결후에 접촉불량인가 싶어서 연결코드를 다시 꼽아봤지만, 접촉엔 문제가 전혀 없었음,
오늘 처음 배송오고나서 모니터 연결선 꼽았을때도 전혀 반응이 없어서메모리카드(?) 금속부분을 손으로 문질문질해주면 된다기에 그 설명대로 해봤으나 잠시 괜찮아지는 듯 하다가 또 그런 증상이 반복됨....
학원과제도 있고해서 빨리 작업을 해야하는 상황인데 최대한 빨리 방문해주셨으면 좋겠습니다 ㅠㅠㅠ |
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홈페이지 |
경기 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 꼭 월요일에 방문 체크좀 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후, 폴더를 2~3번 열면 열리다가 그후에는 폴더 열경우 PC가 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/초기화면에서 진행이 안된다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //초기이상
제품 받으셨는데 처음 전원 들어오시고 전원 꺼지신다고 함
이에 빠른 방문점검 요청드리며 우선 전화연락드려서 방문시간 잡아주시기 바랍니다.
-오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
인천 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] reboot and select proper boot device 부팅불 // 주변업체에서 H/W 고장 안내 받으셨다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2019-08-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 익스트림 사양 구매고객 파일이동할때 엑셀파일 이동할때도 5초정도 걸린다고 하심 // 사양낮은 제품(1초도 걸리지않는본체)보다 시간이 오래걸린다고 하심
해당 부분 방문점검 후 증상확인 후 요청드릴께요.
감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체후 블루스크린이 뜨면서 다운이 계속 일어난다고합니다.
선출 요청부탁드립니다
잘부탁합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤 파워스위치 똑딱이가 부셔졋다고합니다.
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가맹점 |
경기 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지않는다고 합니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 메인보드 문제가 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 팬 작동이 정상 적으로 안됨 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / SSD불량? - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 그래픽카드 , 내장그래픽 둘다 안나온다고합니다. |
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가맹점 |
광주 |
2019-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 수령후 연결하셨는데 화면 출력이 안된다고 합니다. 지포스 그래픽카드로 연결하셨는데 안나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 모니터 화면이 안나오는 증상이 자주 나타난다고 합니다. 모니터 고장은 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2019-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/메인보드 초기화면에서 진행이 안된다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 부팅불 현상으로 초기 부팅이 안될때는 계속 껏다 켜야 켜지거나 어느정도 시간이 지나야 켜진다고함 켜져도 10여분정도 있으면 버벅거리면서 멈춤현상 발송 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2019-08-14 |
[A/S처리완료] |
