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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 자리비운사이에 Reboot and Select 뜬뒤로 부팅및 재설치 불가, SSD 불량 의심 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅후 화면이 안뜨고 마우스 버튼만 보입니다.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2019-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면 멈춤과 동시에 컴퓨터 꺼짐
그 후 윈도우 로고 화면까지도 안가고 멈춤
ssd 분리 후 다른 컴퓨터에서 인식시 인식 안됨
윈도우 10 설치 usb 만들고 새로 설치하려고해도
ssd 인식이 안됨 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 하단 부분 부러진 부분이 있습니다. 케이스 선출고 요청하시고 방문해서 교체 진행 해주시면 될거 같습니다.
사진상으로는 케이스갈이는 아니고 전면 부분이랑 하단 다리 부분만 교환 하실 수 있어 보입니다.- 영주 |
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가맹점 |
충남 |
2019-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면 쿨러 회전 안함 / 소리 남 / 선출고 올려주시고 방문해서 교환 해주세요 - 영주 |
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가맹점 |
부산 |
2019-03-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2019-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [설치요청건]모니터 본체 선연결 3만안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ssd인식불
ssd선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 파워고주파음. 다른파워로 선출교체예정. -선점검후접수건 |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면팬 두개중에 하나만 동작이 된다고함
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가맹점 |
경기 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]모니터 화면 무감//모니터 문제거나 선을 잘못 연결 한 내용으로 확인시 출장비 과금 안내 함 |
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고객센터 |
울산 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면 무감 증상 발생 / 윈도우 재설치 해도 동일 / 본체 회수부탁드리며 가능하시면 최대한 빨리 판매처로 발송부탁드립니다! - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-03-22 |
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| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / 사진상 확인해보니 연결 선 빠짐 / 하드디스크 연결단자 파손인듯..
선출고 올리시고 교환해주시면 됩니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불/안에 사진등에 자료가 있어서 바로 초기화나 재설치하면 안된다함
비용안내하고 진행해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨가 너무느리다고하심. -부품문제아닐경우 출장비 과금됨을안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음이 발생 딸깍딸깍거리는 소리가 나온다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 화면이 께지면서 검은 화면으로 바뀐다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 실행하면 컴퓨터 재부팅 현상으로 컴퓨터A/S 신청합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-22 |
[A/S처리완료] |
