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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 소리가 안나는군요 스피커가 고장인가해서 다른컴터로 확인해봤는데 이상없습니다 하드웨어쪽에 문제인것 같습니다 하드웨어고장으로 인해 부품 교체하는것도 비용이 첨부되는건가요 ? 1년도 안된제품인데 ? |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임 실행중 다운되는 경우가 있다고 하십니다. 윈도우 재설치 해도 동일하다고 하심. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않습니다. ㅠㅜ 업무용 컴퓨터 인데 빨리 고쳐주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 부팅불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 한글 안쳐짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카들 뺏다 꺼보셨고 그전부터 계속 절전 모드가 되시고 컴퓨터 돌아가는 소리만 게속 난다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 안 꽂힘 / ps/2 방식 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 바로 안뜨고 몇번 재부팅해야뜬다고 하심.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 느리다고 하심.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번에 메인보드 문제로 수리를 받았는데
여전히 컴퓨터가 느립니다
바탕화면에서 시작프로그램 (v3, 메신저) 등등 켜지는데만 10분이 넘게 걸립니다..
기본적인 작업(인터넷, 문서작성, 채팅)을 하는데도 뚝뚝 끊기고
다운걸렸다가 3분쯤 뒤에 풀려요
소프트웨어 문제인가 해서 포맷도 해봤지만 여전히 느리네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 부팅 안됩니다. 복구하라고 나와요... |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매해서 윈도우를 설치하실려고 씨디를 넣으셨는데 고객님이 아무리 봐도 이상하시다고 AS받으셔야 겠다고하심 이상이 없을경우에는 출창비 안내 해드림 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 부팅 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워포인트를 하고 있다가 화면이 정지 되었음 커서가 안움직임..다시 껐다 켯을시 비프음이 들리면서 아무 작동이 안함 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 비프음 삐삐 난다고 하심. 메모리 탈부착해도 동일하다고함/ - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배기관 밑에 날개부분이 부러져 소리가 심하게 나신다고함 언제부터 부러져있는지는 정확히 모르신다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가하다고 합니다. 판매처에서 윈도우 설치까지 되어 내려온 건입니다. 일단 점검 먼저 해주시고요. 부품 불량 확인시 판매처와 통화 부탁드립니다. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 익일 출장 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
