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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로그오프됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 우측부분에 불량화소 1개. [대체모니터]신청. 11-06구매하셨다고 하심. 영수증 동봉하심.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한번에 부팅안될때가 많으시고.. 윈도우 재설치 해보려고해도 에러뜨고 안된다고 하심.
윈도우 CD여러개로 해보아도 마찬가지라고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 메시지나옴 / 자료 백업 문의/s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에 블루스크린 ED번 발생. 하드 베드섹터나 ,OS불량 의심됨.(강제종료 하신듯 함) - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. ( 이진숙 - 구매자분 여자친구에 언니분이 접수주심 ^^;; A/S는 여자친구분이 받으실꺼임) |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing < 메시지 나옴 / 본체 전원이 자동으로 켜진다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. (먼지 제거 등 고객과실적인 부분 문제로, 해결될시 유상청구 아내해드림) |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 문제라고 하십니다. 정확한 증상은 모른다고 하심. s/w 고객과실 주변기기(모니터,키보드,마우스등) 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원버튼이 안으로 들어가서 전원이 안켜짐.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 메세지 나오며 진입 안된다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing > 메시지 나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 안된다고함. 보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 내부에서 뭔가 걸리는듯한 딱딱거리는 소리가 심하게 나신다고 함. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안돼고
재부팅하라는 영문만나옴. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 CTL+ALT+DEL키 누르라고 나오면서 부팅불. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 상단이 깨져나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업할때 한번씩 블루스크린 발생. 네트워크도 불안하다라고 하심. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
