 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 안나옴/ 램 재 장착 함 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중 블루스크린 발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 불량화소 한개있음. 저번주 토요일 구매. 방문전 연락 부탁하심. 새제품 교체 원하심. 구매했던 그대로 전부 박스에 넣어서 보내주신다고 하심.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 이후에도, 사용중 전원꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 그래픽 카드이상으로 보임
원보드 그래픽 으로 연결하면 나오고 그래픽 카드로 연결 하면 화면 무감
빠른 처리요 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생하며 재부팅된다고함.보험만료 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / 바이오스에서도 인식 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 꺼지는 증상. 처음엔 10분있다 꺼지더니, 지금은 1분도 채 안되 꺼진다고합니다. 아직 윈도우도 깔지 않은 상태.
ps. 시끄러운 곳에 계서서 전화를 못 받으실 수 있으시니 소비자가 전화를 받지 않으면 문자 남겨주세요. 수고하세요. |
|
가맹점 |
충남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 설치하면 그래픽이 깨진다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 오류 발생함 / 윈도우 재설치도 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치하면 해상도 잡히는데, 재부팅 하실때마다 드라이버를 설치해줘야 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM 열리지 않는다고함.
CD-ROM 자체 불량 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨,
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
