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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우까지 넘어가질 않으시다고함 윈도우를 10/30에 as받으셨고 이번에 또 독같은 상황이 되셔서 신청하신거라고함 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 진동 및 팬 돌아가는 격한 소음 발생 후, 블루 스크린 발생.
STOP
0X000000F4
0X00000003
0X89947158
0X899472CC
0X805D3204 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검요청/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드단자의 RGB단자에 연결시 화면나오시나 DVI단자에 연결시 화면안나옴. -모니터및 모니터케이블 문제일시 유상안내드림. 방문전 증상 상담및 유상청구될시 비용안내 꼭 부탁드립니다~ |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우안넘어가시구 메로리를 뺏다가 껄봐도 안된다고 하심 인터넷을 을 끼뻇다 낀뒤로는 컴퓨터가 전혀 될질않았다고 하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹켐을 설치하은대 윈도우에서 뭐가 뜨거든요그래서
윈도우을 다시설치하고싶어요
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PCM |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 전화 미리 요청함 / 재부팅 반복됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error발생. - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 퍽하는소리가 나신다음부터 전원이 안켜진다고 하십니다. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드를 뺏다가 다시 끼웠는데 컴퓨터 전원을 켜보니
처음 부팅하고 한 3초? 있다가 모니터가 계속 절전모드 들어가네요
어제까지만 해도 잘됫었거든요
컴은 산지 한3개월 밖에 안됬구여 파워는 450W인데... 전력은 충분하다고 생각되는데요
아그리고 모니터는 이상이 없는것 같에요 메인보드에 직접 모니터연결하니 잘나왔거든요;;
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅섹터 날아감. 비용 안내됨. - 익일오전중 출장 요청하심. 오늘 연락 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러나온다고 함 / 자료 백업 요청함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신지 몇일 안되었다고 하십니다. 사용중 블루스크린 나오고 다운된다고 하심. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 자꾸 뜨신다고함 윈도우 씨디가 없으셔서 윈도우를 재설치도 못하신다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS재설치하려고 하는데 OS씨디인식안됨. 그래서 CMOS진입하여 부팅순서바꾸고 싶으시나 DEL,F5등등 키를 눌러도 진입이 안된다고 하심. 전원넣으면 검은화면잠깐나왔다 바로 윈도로고화면나오면서 부팅된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
