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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 3대 구입 중 2대가 동일한 문제가 있음
사용중 재부팅 및 다운 증상. os설치중에도 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 3대 구입 중 2대가 동일한 문제가 있음
사용중 재부팅 및 다운 증상. os설치중에도 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤 이유에서인지 전원이 켜지질 않으며 파워버튼이 조금 들어가있고 나오지를 않습니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 잘모르겠다고 하십니다. 본체에 문제있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 소리가 나신다고 하네요.
시간약속 잡으시고 출장나가시면 됩니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음컴퓨터 켜면 uknown CPU detected. BIOS update is required to unleash its full power. Press F1 to resume 메세지 뜸 (콜이관해주세요) |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안된다고함.
컴퓨터는 따님이 쓰시는 거며 어머님이 접수 요청함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
제주 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 컴퓨터키면 Unknown CPU detected. BIOS update is required to unleash its full power. Press F1 to Resume 메세지 뜸 (콜이관해주세요) |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재부팅 반복됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 이상이 있다고 함 / 다른걸로 교체해 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원버튼이 안쪽으로 들어가서 안눌림. [대체모니터]신청. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 하드 램 재 장착 / 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 안된다고함.(cmos 에서도 안잡힌다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검 및 업그레이드 원함. 유상안내함.
휴대폰으로 5시 30분 이후로 연락 주셔서 상담해주시고, 원하시는 업그레이드 사양 확인부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무감.
전화 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
