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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 1. 증상 : 시디 인식 안됨
2. 문제 : 시디롬 불량
3. 비고 : 현재 컴퓨터 위에 위치로 이사함 저희 대리점으로 넘겨주시면 될것 같습니다. |
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가맹점 |
전남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식 안됨 / 하드케이블 재연결 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 부팅됨/ pc 문의/ 유상청구 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음/모니터 화면출력이 잘안되시고, 켜져도 인터넷 안되는 경우도 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 나서 내부 열었더니 그래픽카드 쿨러 (프로펠러가 빠져있다고함),소리가 났따 안났다 반복한다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전 하드교체받으셨는데, 윈도우로 부팅이 안된다고 함.
재점검 원함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 응용프로그램 오류 뜬다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼짐. 다시 켜지지 않는다고 하심. - s/w 주변기기 인터넷 모니터 주변기기 고객과실 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼진다고함.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 얼마전 그래픽카드 교체받으셨음. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치를 못하겠다고 하십니다. cd롬 인식이 안되는것 같음. 부팅순서에서 cd가 없다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스와 그래픽카드접촉불증상이 게속 나온다고 하심. -광희컴퓨터접수. |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 정상작동하는것 같은데/ 모니터 화면이 출력 안된다고 하십니다/ 모니터 문제는 아니고/ 그래픽카드 탈부착 해도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 정상적동 일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 (wow)실행도중 튕다고함.(불규칙적이라고 하십니다,화면에 신호없다로 변할때도 있으며,아예 멈추는 증상)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 들어가면 블루스크린 나오고 재부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정확한 이상부분 확인 안됨 / 유상청구 안내함 / 고객분 처음부터 이상 발생했었다며 불만 많으십니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋 전면부 안되며 (후면부는 됨) usb 전면 안된다고함,자녀분들이 컴터 느리다고,그냥 꺼버리고 나서는 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 연결은 정상적으로 되있은데 화면이 안나온다고 하심. 픽업서비스 신청하심.
[대체모니터]신청. 방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
