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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 전 as때와 증상은 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 리부팅이 반복됨. 메모리 탈착 해도 동일함. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 본체 부팅 안됨/ 메모리 및 그래픽카드 탈부착해도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일정 미리 잡아주세요. 오늘은 안계신답니다. 사용중 재부팅되고 처음보는 화면도 확인되고 스스로 리부팅 될때도 있었음. 바이러스 프로그램으로 잡아봐도 안되고 윈도우 설치 하려 했는데 아예 화면무감. - - - - 만료안내 과금안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노시그널 모니터 화면무/ 메모리 탈부착해도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 vga에서 탁탁거리는 소음이 나며 쿨러가 안돌아감. 내부에 걸리는 케이블은 없다고 함. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. //(박재성님 -대신 접수주심)
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 무결점 제품의 결점발생
대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 부팅불/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 드라이브 이상으로, 드라이브가 주기적으로 인식했다 안했다를 반복합니다.
CD-Rom도 씨디를 인식을 잘 못하는데 가능하면 교체했으면 좋겠네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos 진입도 안되고 포스팅 화면에서 전혀 진입 안됨.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 발생한다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 /pc 잘 모르심/ s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 메세지 뜬다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수- 그린아이티씨- cpu쿨러에서 소음이 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 가로줄이 보인다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그전 as와 동일하게 증상 나온다고 하십니다. 부팅불. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아무것도 설치되지 않은 새것임.
전원만 들어옴.. CMOS 인식 불능 |
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홈페이지 |
대전 |
2008-11-07 |
[A/S처리완료] |
