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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안되고 /프로그램상 문제가 있다고 하심 / 유상청구안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크와 메인보드를 연결해주는 케이블이 깨져있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안됨,
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜지질 않습니다..
최초 부팅시에는 되었는데 그담부턴 전원 자체가 들어오질 않네요..
파워가 불량인듯 하기두 하구요..
넘 급합니다..
오늘중으로 서비스 받고 싶습니다..
어제 들어온 피씨인데..답답하네요.. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치건 입니다.. 오늘 컴퓨터 도착예정이구요
비용은 고객님 부담 말씀드렸구요
전화하시고 출장가시면 될거같습니다 ^^; |
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가맹점 |
인천 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 택배로 수령 하였으며 케이블을 연결하여
본체파워를 ON하니 모니터 파워는 들어오나
본체 데이터가 모니터로 수신이 되지않아
모니터가 빨간상태로만 나타남 |
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가맹점 |
경남 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한번 컴을 껏다가 본체 내부에 스피커잭이랑 결합되는 부분을 만지면 소리가 나네요
무조건 처음 컴을 켰을때는 소리가 안납니다
불량품인거 같네여
저희가 컴이 두대라서 스피커도 바꿔서 작동해봤거든요, 스피커는 아무 문제가 없습니다. |
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가맹점 |
강원 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산지 1달 다되가구여 첨엔 게임을 안해서 몰랐는데 .. 게임을 하게 된 후부터
일반화면에선 팅을 안하다가 게임에 접속을 하면 팅기네여.. 길게는 1시간 짧게는 5분만에
팅기는 일이 허다합니다.
운영체제 문제 같아서 운영체제 바까가며 깔은게 6번째구여
파워펜이 못바춰줘서 그런가 해서 다른 정품 태왕450 으로 교체두 해봤구여
참 머같네여.. 산지 얼마안된 컴퓨터가 이러면 참 신용이 안가네요
빠른 방문 부탁드립니다 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램진행중에 가끔 다운됩니다. 파란화면에 모라써있는 상태로요...
부팅시 윈도우즈화면이 아닌 까만화면에서 정지되어 있기도 하고요.
그리고 버튼을 눌러도 CD rewriter 가 안나와요.
오전 9-10시 경에 미리 통화했슴 합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 2~3초후 전원이 꺼지고 다시 잠시 불이 들어왔다가 다시 잠깐 켜지기를
계속 반복함
씨피유 팬, 그래픽카드팬등은 다 돌고 케이스 후면팬은 돌지않음
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 변경-[스카이디지탈] HDTV수신카드 리모콘포함-> 이 제품이 인식이 전혀 되지 않고 있습니다.등록정보->장치 관리자 상에서 드라이버 설치를 안한 상태임에도 불구하고
알수 없는 장치로 나오지도 않는 상태입니다.5일 12시경에 방문 원하시며 해당 부품 선출 필요시 선출 처리해드리겠습니다.수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨가 사용중에 자동 재부팅되구여..
그래픽카드나 연결 케이블에 이상이 있는거 같습니다.
메인보드 교체원하구여
모니터 연결케이블이랑 그래픽카드
이상유무 확인좀요
signul detect 어쩌구 나오네요 모니터에
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가맹점 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 켜지지가 않으면서 소리가 남 |
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홈페이지 |
경북 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리불량 -GCB00115 일현PC접수. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여전히 팬소음이 심하다고 하십니다. 고객님께서 우려하시는 부분은 팬소음도 소음이시지만, 멀쩡하던 컴퓨터가 소음이 나면서부터 오류메시가뜨셨고 다른센타에서 4만원의 비용을 들여 os를 포맷하셨다고 하십니다. 그래도 소음은 여전하셔셔 다시 컴퓨터가 고장증상이 나올까봐 걱정된다고 하십니다. 원척적인 소음의 원인을 잡아 수리해주시길 부탁하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
