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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지거나 멈추는 증상 때문에 포맷을 해보았으나 동일 하다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지않습니다
안전모드로 넘어가지도 않고
표준모드/최근에 작업성공한 모드 등등 모두다 해봐도
윈도우로 넘어가지않습니다.....
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되며,윈도우 재 설치 하려해도 진행이 안된다고함.(보드상의 문제가 있는거같다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 불량으로 케이스 선출고요청 케이스교체하면서 아이구주 j-9 교체 |
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가맹점 |
전남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 조달로 구매한지 한달좀 넘음. 램프가 나감. 방문전 연락 부탁하심.
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고객센터 |
경남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 반복됨 / 포맷을 하는 중에도 증상발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운발생함 / 윈도우 재설치해도 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오는데 부팅이 안됨. 수고하세요. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 되다 안되다 하신다고 합니다. 컴퓨터도 멈춘다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 안 열림 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어머님이 접수 해주시는건데 증상 잘 모르십니다.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객 과실등 본체 부품불량을 제외한부분 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞면 usb 사용안됨 / 사용중 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 화면옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
