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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드디스크 설치 및 컴퓨터 점검요청 / s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 소음이 나고 점점 소음이 줄어들었는데 지금은 소음이 계속 된다고 함. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 굉음이 나신다고 센터로 연락오심 |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 고객님 전면 usb도 안되신다고 함. 후면은 정상동작. - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 블루스크린 나오시고 그뒤는 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감이라고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 소음이 크다고함
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 도중 계속 꺼짐.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 나왔다 안나왔다 함
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 부팅이 한번에 안되고 여러차레 전원을 켜따꺼따 해야 부팅이 됨.
2. 모니터가 무결점 액정을 주문 했는대 불량 화소가있음. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 갑자기 되지않네요 전원은 들어가는데
먹통임니다... 모니터 화면도 들어오질않네요... |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 정상 종료후 외출을 하여 식사를 한뒤,
다시 들어와 PC를 켰는데, 모니터가 들어오질 않습니다.
처음에는 모니터 문제인줄 알았으나, 키보드도 불이 들어오질 않습니다.
혹시나 해서 옆에있는 스펙이 똑같은 컴퓨터의 모니터와 바꿔서 연결을 해봤지만
역시나 들어오질 않습니다.
'입력신호확인' 이라는 메세지만 뜨고 전혀 켜지질 않습니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 알아본 바로는 그래픽카드고장인데 내장형입니다.
전화번호는 구입자 전화번호고 휴대폰번호는 지금 사용자 전화번홉니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 파워에서 소리가 많이 나고_
컴퓨터 종료시 _
컴퓨터 꺼졌다가 또 다시 켜져버리네요_
작은충격(컴퓨터 옆에 걸어다니는데)에도 컴퓨터가 꺼지네요
파워문제인거 같기도 한데_
컴퓨터 부팅시 윙~하는 소리가 나구요_
꺼졌다 켜졌다를 자주 반복하네요_ |
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홈페이지 |
경북 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅되고 나서 조금만 있으면 꺼진다고 함. |
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가맹점 |
충북 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 안들어옴 / 11/12일 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. 전원 케이블도 바꿔 보셨다고 함. |
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가맹점 |
경북 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
