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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하다가 갑자기 블루스크린현상 있구요
갑자기 재부팅될때도 있고 지속시간이 한 10~30분정도 되구요
프로그램 몇개제외하고는 실행자체가 안되요
비보험 고객 유상청구 안내해드림 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버를 설치를 하셔도 전혀 안된다고함 4비트 까지만 적용된다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 그래픽카드 재 장착해도 같음 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 어둡게 나오다가 현재는 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 모니터 문제는 아니라고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 안나온다고 하십니다. 버튼눌러도 안열린다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 문의 / 2대 사용중 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 모니터, 키보드가 인식을 못합니다.
하드디스크도 돌아가지 않는 것으로 보입니다.
보드에 문제가 생긴 듯 합니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 켜지는데 파란화면만 나오고/ odd 안열린다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류창이 자꾸 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 불량화소
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 부팅불가함.정상부팅될때도 있다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 튕기고 멈춤.그래픽깨지는것도 확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검요청 / s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러확인됨.하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은다운현상
출장a/s 무료안된다고 하니 택배보내주세요.
지금까지 a/s 7번쨰입니다.
cpu교체 했었고 하드디스크도 교체했었습니다.
나머지 부품 교체바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 바로 꺼짐 / 램 그래픽 카드 재 장착 해도 같음 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 아답타를 뺏다 꼽아야 켜짐, 떨림
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
