A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 창이 다른게 뜨시고 속도도 느려지신다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 작동 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운이 게속되서 하드를 괘체 하셨는데도 동일증상 멈춘후에는 재부팅에도 부팅이 안되는경우도 있다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-16	[A/S처리완료]
[KDS] 사용중 꺼짐 충주 컴퓨터a/s 센터에 제품이 있다고 합니다.	고객센터	충북	2008-12-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원은 본체로 들어오는데 램프가 안켜짐. 방문전 연락 부탁드립니다.	고객센터	광주	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc문의 / 유상청구 안내함	고객센터	인천	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷연결이 안된다고 나옴니다. 드라이버를 지우면 장치검색은 되는데 다시 설치하면 연결이 안된다고 나옴니다. 다른컴퓨터에 랜선을 바꾸어서 연결해도 안됨니다(다른컴퓨터는 잘됨) 메인보드뒤편에 랜선 꼽는데에 불빛이 나오지 않습니다. 윈도우도 재설치 했으나 증상은 같습니다.	홈페이지	대구	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	충북	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난주 토요일까지는 정상 사용, 전원은 인가되나 모니터 화면에 NO INPUT 메세지 나오며 화면무감. 모니터 케이블은 뽑았다 다시 꽂아 보았음 // 제품이 정상이거나, 소프웨어 문제, 주변기기 문제, 접촉불량 문제의 경우 유상 청구됨을 안내 010-2774-4890 번호로 연락후 방문하여 주시기 바랍니다. 희망 방문 시간 12월 17일 오전	가맹점	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 무 A/S받으시고 화면이 안나온다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘안되고, 사용중 초기화면으로 진행된다고 하십니다./ 판매점 폐업으로 인한 유상AS 안내해드림.	고객센터	강원	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 전혀 나오질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 느리시고/ 전면부 커버가 깨졌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드리드 에러 발생함 / 유상청구 안내함 /	고객센터	인천	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린발생. -전주지사 접수.	고객센터	전북	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 나온뒤 전원꺼진다고 하십니다. OS재설치 해도 동일하다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스걸린거 같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러에서 소음 발생함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 빠른 처리 요청함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]

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