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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷속도느려짐.랜카드 교체함.간혹 블루스크린확인됨-내용확인시 디스플레이 파일이상있다는 메세지보임/유상처리됨안내/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼을 눌러도 부팅이 안됩니다. 전원은 들어와 팬들은 잘 돌아가는데 모니터 상에도 아무것도 안뜨고요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 계속 열립니다. 남부산지사로 이관바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 혹은 사용중에 화면이 모자이크처럼 망가집니다.
고객님께서 다시 접수를 희망합니다. 본체를 회수해서 증상 확인하시고 그래픽카드를 저희 씨월드(1688-8633)으로 올려주시면 교체하여 보내드리겠습니다. 받으신 후에는 메인보드의 바이오스를 꼭! 업그레이드 해보시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용자암호지정되었다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터 입고]
어제구매함. 불량화소가 2개있음. 방문전 연락 부탁하심. |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청합니다,하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / 키보드 작동 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 블루스크린 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 같음 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 파란화면 확인되며 본체소음확인됨/보험만료-유상처리됨/월요일오전이나 화요일날로 요청합니다,전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 12/20일 고객님이 하이컴에 전화해도 받지를 않는다고 하심
증상: CDROM 읽을 때 소음이 심하고 라이트기능 쓸때 오류가 난다고하심
키보드가 한글이 잘안쳐진다고 하심
주말밖에 시간이 안된다고 하심 가능하면 금일 방문해주셨으면 합니다.
담당자: 박종민과장 |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 시동시 부팅이 되지않고 짧은 경고음이 연속으로 발생함
메인보드 설명서의 설명에 의하면 파워쪽 문제인것으로 사료되어 방문시 파워교체를 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제종료됨 이후 윈도우xp화면은 나오나 다음페이지 변경이 안된다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 안나옴 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터 입고]
구매한지 1주일됨. 왼쪽이 어둡고, 오른쪽이 밝음. 왼쪽에서 오른쪽으로 갈수록 밝아지는 부분이 확인됨.
토요일에 방문 원하신다고 하심. 오늘 안되면 다음주 토요일에 방문해달라고 요청 하심.
방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
