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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 강제종료후 윈도우손상됨/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 고객분 메인보드 이상이라고 함/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 하심S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 pc에서 하드디스크 인식불/ 다른pc에서는 문제 없다고 하심/ 컴퓨터 점검 원하십니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원들어왔다 안들어왔다 반복됨-연결케이블 접촉불량이라고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중에 게속 꺼짐이 발생한다고 함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.화면무/램탈부착후동일/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 안됨.....모니터에 신호없음으로 뜸 |
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홈페이지 |
강원 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번과 동일증상이라고 하심.
-대리점 접수-
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 하드디스크 이상발생한다고 함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추고 불루스크린 증상 윈도우 재설치후 동일증상 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터-pc연결선접촉불량/하드웨어외 유상처리됨(모니터관련a/s진행안됨)/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아무래도 접촉 불량은 아닌것 같네요..
팝콘피씨 쪽에서 컴퓨터 새로 조립해서 보낸지 1달도 안된거라서..
최대한 빨리 방문해주셨으면 합니다..
메모리 및 그래픽카드 탈부착해도 동일하다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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홈페이지 |
충남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4-4 랜카드 드라이버 설치후 정상동작. 익일 문제발생. 외장 랜카드 장착 잘됨. 익일 다시 ! 표 발생. 보드 cd를 이용 재설치 정상적으로 됨. 익일 다시 문제생김. 랜드라이버가 되다가 말다가 함. 플로피 디스크도 인식 되다 말다 함. - 공유기 팝콘에서 구매함.// 윈도우 부분 과금 안내됨. //고객 회사 pc임. 픽업불가. 랜케이블 usb등 플로피 케이블등을 지참하시어 출장해 주십시요. (죄송합니다. a/s지연이나 반복적 증상발생되실수 있음을 안내함) 되도록 빠른출장 부탁 드립니다. - 판매처 조현정님 요청으로 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4-3 랜카드 드라이버 설치후 정상동작. 익일 문제발생. 외장 랜카드 장착 잘됨. 익일 다시 ! 표 발생. 보드 cd를 이용 재설치 정상적으로 됨. 익일 다시 문제생김. 랜드라이버가 되다가 말다가 함. 플로피 디스크도 인식 되다 말다 함. - 공유기 팝콘에서 구매함.// 윈도우 부분 과금 안내됨. //고객 회사 pc임. 픽업불가. 랜케이블 usb등 플로피 케이블등을 지참하시어 출장해 주십시요. (죄송합니다. a/s지연이나 반복적 증상발생되실수 있음을 안내함) 되도록 빠른출장 부탁 드립니다. - 판매처 조현정님 요청으로 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4-2 랜카드 드라이버 설치후 정상동작. 익일 문제발생. 외장 랜카드 장착 잘됨. 익일 다시 ! 표 발생. 보드 cd를 이용 재설치 정상적으로 됨. 익일 다시 문제생김. 랜드라이버가 되다가 말다가 함. 플로피 디스크도 인식 되다 말다 함. - 공유기 팝콘에서 구매함.// 윈도우 부분 과금 안내됨. //고객 회사 pc임. 픽업불가. 랜케이블 usb등 플로피 케이블등을 지참하시어 출장해 주십시요. (죄송합니다. a/s지연이나 반복적 증상발생되실수 있음을 안내함) 되도록 빠른출장 부탁 드립니다. - 판매처 조현정님 요청으로 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4-1 랜카드 드라이버 설치후 정상동작. 익일 문제발생. 외장 랜카드 장착 잘됨. 익일 다시 ! 표 발생. 보드 cd를 이용 재설치 정상적으로 됨. 익일 다시 문제생김. 랜드라이버가 되다가 말다가 함. 플로피 디스크도 인식 되다 말다 함. - 공유기 팝콘에서 구매함.// 윈도우 부분 과금 안내됨. //고객 회사 pc임. 픽업불가. 랜케이블 usb등 플로피 케이블등을 지참하시어 출장해 주십시요. (죄송합니다. a/s지연이나 반복적 증상발생되실수 있음을 안내함) 되도록 빠른출장 부탁 드립니다. - 판매처 조현정님 요청으로 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅부터 그래픽이 깨져서 나오신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 빠른처리 요청함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
