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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 3D 게임을 하면 하루에 한번 꼴로
멈춤현상이 있습니다.
멈추게 되면 컴퓨터를 재부팅 해야만 하는 상황이구요 산지는 아직 한달도 안되었습니다 |
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가맹점 |
인천 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜실때 마다/ 모니터 화면이 지직 거리면서 깨진다고 하십니다. 2~3일에 한번 화면이 까맣게 변한다고 하심. 모니터 문제는 아니라고 하십니다.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 색상이 변하는 증상이 있으셨다가/ 현재는 전원불/ 멀티탭 및 연결선 문제 없다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc받으신뒤 선연결 다하셨는데, 화면이 출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD-ROM이 안 읽혀집니다.
디스크를 넣었는데 인식이 안되네요.
와서 좀 봐주세요. 내부 전원 및 SATA2 케이블 잘 꼽혀있습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음발생 // 고객님 07년 12월 16일 구입하였으며 하이컴 11696428 붙어나갔습니다
고객등록 누락으로 AS유효기간이 지나 유상건으로 처리하시면 됩니다
고객님께도 유상처리될수있음 알려드렸습니다 |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 메모리탈부착 해보셨다고함/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들락날락 거림. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. 전에 한번 같은 증상으로 보드교환 받으신적이 있다고 하네요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심합니다
창원반지센터 이관 바랍니다 |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 발생함 / 게임중 꺼짐 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시고 탈부착ㅇㄹ 하셔도 안나온다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(모니터정상-다른본체연결시 화면나옴).보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 대화하는데 후면은 마이크 안되고 전면은 본인말하는게 헤드셋에서 크게 들린다고함.방문후 점검요청합니다,/유상처리됨안내/전화먼주 부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 변경되지않는다고함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에서 잡음이 들린다고 하십니다. 스피커 문제는 아니라고 하심/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램카드 접촉이 안됨/하드웨어외 유상처리됨.방문전 전화먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
