A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드교체 후 동일증상 발생하신다고함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 도중에 자꾸 멈추는 증상이 발생한다고함 윈도우 재설치 이우에도 동일증상S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 본체뒤 스피커+마이크 꼽는 잭이 고장낫습니다 인식자체를 못하는것같네요 최대한 빠르게 와주십쇼	홈페이지	경남	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되지 않아 컴퓨터 가계에 AS를 받으러 갔더니 하드에 문제가 있다고 하더군요...;;	홈페이지	경기	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무 / - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어느순간부터 내부에서 심한 소음이남 좀지나면 소음이 줄긴하는데 그래도 평상시에 나던소리보다 심하게남	홈페이지	대전	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 점검 요청/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 전혀 연결이 되질 않으시다고함 드라이버 설치를 해도 안된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐증상/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 바로 멈추고 전혀 작동이 되질 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 점검요청/ s/w 고객과실 주변기기 문제 비용안내	고객센터	서울	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸꺼짐이 발생하고 꺼질때 무슨 소리가 난후 꺼짐이 발생한다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치를 원하신다고함 설치가 하나도 안되있다고함 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드를 못읽음.	가맹점	서울	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무 /메모리 탈부착 해도 동일하다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 나고/ 모니터 화면무/ 메모리 탈부착 해보셨다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내함	고객센터	부산	2008-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-15	[A/S처리완료]

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