A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] LCD화변이 안나옴니다-> 다른 LCD장착시 나옵니다-> 그래픽이나 다른곳에 고장 예상합니다/ 제가 구매한 PC가 2대인데 또한대는 인터넷은 되나 컴퓨터 소프트웨어문제인지 어떤 문제가 있는지 점검받고 싶습니다	홈페이지	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 중 하드에러 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 최대한 빠른 방문요청함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB인식안됨.후면은 정상/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우설치 중 디스크 손상 됐다고 나옴 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 당일수령했는데 전원안들어옴/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가까운대리점에서하드디스크 이상이 있다고 안내 받으심 / 윈도우 부팅 안됨 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 근처 수리점에서 그래픽카드고장이라고 안내 받으심 / 현재 내장형으로사용중 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 안 넘어감 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 가 넘어거질 않으시고 설치가 잘 안되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2~3시간정도 사용하시면 모니터 화면이 꺼지신다고함 탈부착으 하셔도 안되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재접수- 뒷면 usb인식불가. 키보드 마우스 인식불가. - 판매처 접수(p)	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시는데 갑자기 퍽 소리가 나시면서 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 쪽으로 전혀 부팅이 안되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 파손건입니다. 선출내역 올려주세요.	가맹점	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원AS센터 입고] 불량화소가 있어서 제품 교체를 교체받았는데 다른위치에 또 불량화소 발견됨. 방문전 연락 부탁드립니다. 고객님께서 가급적이면 오늘 진행됐으면 좋겠다고 부탁하십니다.	고객센터	인천	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	경남	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨짐,그래픽깨진상태에서 해상도변경해도 변경이 안된,CD-ROM에 CD넣고 구동하면 컴퓨터 멈춤 -- PS. 구매하고 2달후부터 그래픽이 깨지기시작 지금은심해져서 사용을 못할정도입니다.	가맹점	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 바로 꺼지는 증상이 나타난다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]

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