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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] 오른쪽 아래가 검게 나옴
이 제품은 공장으로 배송해 주시기 바랍니다.
주소 : 경북 구미시 공단동 170번지
전화 : 1644-8257 2번선택
담당자 : 최운천 대리 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음확인됨-그래픽카드 쿨러소음이라고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
화면 밝기가 빠르게 깜박거림. 케이블변경,다른컴퓨터에서도 마찬가지. [대체모니터]신청.
방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 소음이 무지 심함.(차츰 소음이 줄어들다가도 소음이 남) |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버를 설치를 하셔도 전혀인식이 안되신다고함 다른곳에 꽂을땐 모뎀쪽으로 전원이 들어오는데 지금껀 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 재 부팅 반복됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정확한 증상은 잘모름.방문후 점검요청함/4시이후로 방문요청합니다,전화먼저 부탁드립니다,/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루 스크린이 뜨셔서 윈도우 재설치 하신후 동일증상 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무(모니터정상)/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 지속적으로 나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 첫 페이지는 나오나 이동이 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 못넘어가시고 꺼졌다 켜지는 증상 비보험-비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨짐확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 검은화면으로 나오질 않으시다고함 출장불가 택배발송해드린다고함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나온다고 함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
