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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 처음 컴퓨터를 켰을때의 소음이 너무 심합니다. 증상은 산지8개월부터 일어났는데
아무리 전화를 해도 연결중이라고 하고 받지도 않으니.. 나원참...
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd인식이 됏다 안됐다함/게임접속도 안됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드불량으로 접수요청.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 가로로 줄이 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 전체적으로 느림 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 이후에도 블루스크린 증상/ 파티션 나눠지지 않는다고 하심/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼지시고 멈추신다고함 그래서 윈도우 재설치 후에도 동일증상S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않습니다.
몇초간 컴퓨터가 돌아가다가 멈추고 다시 시작하기를 반복합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추고 다운됨/윈도우재설치후에도 동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐/ 바로 전원 안켜진다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 표준모드에서 인터넷 안열림/ 안전모드에서 가능/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅잘안되고 d드라이브 삭제됨/속도느림.하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느리다고 하심/ 점검요청/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [벤큐AS센터]
화면이 아예 안나옴. 컴퓨터 본체 점검받았지만 문제가 없음. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식이 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안켜지고 케이스 앞부분이 떨어진다고함.본체에서 소음도 확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
