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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 멈추네요 /
- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐이 발생 꺼진후에는 바로 전원이 안들어오신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재설치 같음/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.뒷면케이블탈부착하면 잠깐들어왔다 바로꺼진다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 문의 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 아무것도 안나오신다고함 뭔가 돌아가는 소리도 안난다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 /램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 네트웤 불가라고 하심. 보드불량. - 센타 엠씨엔에서 접수주심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 전혀 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU팬이 정상적으로 돌지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 하드에서 발생함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복한다고 합니다.
구매일로 부터 1년이 지난 고객이니
유선상으로 유무상 안내 부탁드리겠습니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
충남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
화면이 변색됨. 구입 하고나서부터 계속 나타남. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 세로로 줄이감. 올해 구매하셨다고 하심. 세금계산서 동봉해주신다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
모니터에 잔상,그림자같이 겹쳐서 보임. 케이블 변경해보고 다른컴퓨터에도 연결해봄. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 색상이상,떨림
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되다 블루스크린확인됨.재부팅 하이 부팅안됨.먼지제거및램탈부착후에도 동일함/보험만료-유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 할때만 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루스크린이 자꾸 뜨신다고함 윈도우 재설치 이후 동일증상 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
