A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 10분정도 사용하다가 다운.	가맹점	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 약 3-4개월전 Hicom A/S 서비스를 통하여 Graphic 카드 A/S 를  받은 적이 있슴 (부품 결함으로 인하여 교체). 이후 DVD/CD driver 를 사용하지 않고 있다가 어제 사용을 하려고 하였더니 CD 를 읽지 못하여 자세히 보니   PC 구입시 장착되었던 DVD/CD driver 가 아닌 타 제품으로 바뀌어져 있었슴. 만료고객 유상청구 안내해드림.	홈페이지	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 원도우시작이안됩니다	가맹점	경남	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 한번에 안되고 로딩페이지를 넘어가면 화면이 안뜹니다. 두번째 부팅을 하고 '마지막 성공한 구성'으로 선택하면 떴었습니다. 그런데 이젠 그것마저 안되고 안전모드로 부팅해야지만 됩니다. ㅜㅜ 전화주십시오.	홈페이지	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 잘 안됨 / 사용중 꺼짐 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드불량이라고함(동네수리점에서 확인함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷연결후 자동으로 닫힘. 소음심함	가맹점	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 드라이버를 설치를 하셔도 잡히질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨짐현상. 중간 중간 멈충현상이 새로 발견됨. -창원반지센타접수.	고객센터	경남	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 여러대를 구입한 고객분이시며 다른 본체의 번호로 접수해 주셔서 재접수함.. 메인보드문제로 부팅진행안됨..	가맹점	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치되어 출고되었는데 인터넷이 안된다고 하십니다. 기존 pc로 연결하면 인터넷된다하심	가맹점	부산	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중/ 블루스크린 나오면서 재부팅 반복된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 갑자기 꺼짐.	가맹점	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 안됨 / 재부팅 반복되다가 정상 부팅이 된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워에서 소음확인됨-11월경 파워교체함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매처 폐업으로 본사로 택배 안내함 / 고사양 게임시 pc 꺼짐 발생한다고 함 /	고객센터	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체가 꺼져버림	가맹점	전북	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에 아무것도 나와있지 않으시고 파티션이 없다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]

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