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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜면 윙윙소리나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //
모니터 화면출력이 안된다고 하심 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘 들어오지 않으시고 앞쪽 스피커 부분도 잘안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ 안전모드 반복/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 싸이월드 사진올리기누르면 완료가 되지않고 다운됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS checksum error 확인됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나 동영상 실행하는 소리가 안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) .픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 증상입니다.
윈도우도 재설치를 해보셧으며 드라이버도 최신버전으로 여러번 설치를 해보셧다고합니다.
고객님 깨지는 화면을 직접 사진도 찍어놨으며 기사님 방문시 보여드린답니다.
최대한 빠른 연락과 점검 부탁드리며 새해복 많이 받으세요^^ |
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가맹점 |
제주 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 빠른 방문요청 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 타는냄새가 난다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무상출장A/S스티커가부착되어있는데 일련번호랑 비빌번호입력하니까 조회가 안된다고 나오네요.. 일년이 지나서 그러나...
암튼 증상은 본체문제가 아니고 모니터때문에 그러는 데요. 좀 저렴한 세트상품을 사서그런가.. 모니터 전원버튼이 안쪽으로 들어가서 눌러지지가 않네요.. 고칠수 있나요?? 다른건 하나도 문제가 없는데 모니터 전원버튼만 문제입니다. AS요청하면 출장비에 수리비까지 얼마나 나오나요?? |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
