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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나온다고 함 / 드라이버 재 설치해도 같다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면나감-본체는 정상/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안된다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 깨지는 증상이 있다고 합니다.
드라이버 재설치는 해보았습니다.
빠른 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러에서 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램(ip타임 공유기프로그램)실행시 파란에러창에 언논하드에러확인됨.다른pc는 정상적으로 ip설정된다고함/하드웨어외 유상처리됨(공유기프로그램및고객부주의포함)/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어와요!
어제 윈도우 깔고 아침에 일어나니 본체에 전원이 안들어와요!
회사가 5시30분에 마치거든요 그후에 아무때나 상관없어요~
메종피엔텍 기숙사 입니다..
내일부터 휴가에 들어가니 오늘 꼭!! 방문해 주시길 바랍니다.
내일 오전까진 시간 가능요~~ |
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홈페이지 |
경남 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 재 부팅됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 카드 불량이시라고 함 / 메모리카드 하나만 장착해서 사용하니 잘된다고 함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 화면에 다음파일없거나손상되어 윈도우시작안됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느려지고 요즘들어 컴퓨터를 켜놨다 끄면
다음 부팅하는데 디스크 체크 하는 화면 나왔다가 재부팅되는게 반복되거나
아니면 윈도우 XP 부팅화면에서 넘어가지를 않습니다
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우진입불가와 윈도우진입해도 키보드나 마우스가 인식이 안되는 증상 |
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가맹점 |
경북 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 업그레이드 문의 / 사운드도 안나온다고 함/ 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재 설치하고 드라이버 설치 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 불량입니다.ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ |
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홈페이지 |
경남 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분뒤에 꺼진다고 하네요...
오늘 받으신 고객님입니다.
오늘 오후에 인터넷 개통시에 컴이 필요하시기 때문에 그전에 처리 부탁드리겠습니다.
수고하세요.. |
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가맹점 |
울산 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상/ 컴퓨터 사용중, 끊긴다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
