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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 안나오신다고함 공유기 설치 비보험건 비용안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤거나 블루스크린확인되며 꺼진다고함/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. 오늘 중으로 처리되기를 원하십니다(대체모니터). |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.포맷도 안됨.하드문제인거 같다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 안열림 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 반복됨 / 유상청구 안내함/ 빠른 방문 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 / |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원누르면 화면뜨다가 파란화면확인됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 /램 재 장착해도 걑음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨/램탈부착함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버클럭킹 에러 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면나오나 이후 멈춤/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU점유율이 불안정 합니다. 이유없이 치솟기도 하고 아예 100%가 되는경우도 많구요. 거의 몇초에서 |
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가맹점 |
인천 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 8400gs인데도
3d게임시 몇분후 컴퓨터 다운
그래픽카드 교체해봤으나 같은현상 지속 |
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가맹점 |
강원 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창이 제멋대로 꺼짐.
컴퓨터가 갑자기 멈춤.(이때 재부팅하면 재부팅 하다가도 멈춤)
외장하드나 USB선을 연결했을때 충돌이 일어나는지 자주 컴퓨터가 멈춤.
최근에는 MPG 동영상 파일이 실행되지 않음.
초반에는 MSN 접속시에도 컴퓨터가 멈췄음. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
