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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속안됨 / 인터넷 회선은 이상없는거 확인되심 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 오늘 받으심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 연결선 확인/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 불은 들어오나 화면이 뜨질않습니다.
최대한 빠른 연락후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨.포맷함 수리점확인시 하드웨어문제인거같다 안내받았다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불( 현재 보드문제로 입고상태임 ) 청주남부지사 듀얼정보통신으로 배정요청함 |
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가맹점 |
충북 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 아답타는 전원이 들어오나 모니터 전원은 안들어 옴
대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한의원 인데 접수프로그램안됨/하드웨어외 유상처리됨/병원으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 전혀 안되시고 화면이 안넘어가신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
[대체모니터]신청. 예전에 맞겼었는데 같은증상이 지속적으로 나타남. (사용중에 깜박거리는 증상 나타남. 색 변질도 있음), 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 그래픽이 완전히 깨졌습니다. 포맷해도 마찬가지구요. 이전 수리했을 때와 증상이 비슷하고요 그보다 더 심합니다. 보라색으로 색이 번지는 것이 지난번과 비슷합니다만... 더 심해진것 같습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 전혀 되질 않으시다고함 고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨.재부팅시 전원바로들어오지않고 케이블 탈부착해야만 전원들어온다고함/만료-유상처리됨안내/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [CMB동서방송] 윈도우 부팅중 화면이 사라진다고 하심.
쿠폰소지 고객임. |
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제휴업체 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 아무것도 나오질 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스, 랙심함 / 비용사전안내후 진행부탁드림 |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
화면이 색이 변색됨. [대체모니터]신청. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐발생 꺼졌다 안켜지 실때도 있다고함 앞부분케이스가 들어갔다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
