A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-30	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경북	2008-12-30	[A/S처리완료]
[BenQ] 프로젝터와 DVD와 연결했는데 화면이 안나온다고 하심. DVD는 문제가 없다고 하심. 구매한지 1년정도됨. 카페에서 사용을 한다고 하심. [고객님께서 할줄모른다고 맞긴다고 하는것이니 가능하시면 현장에서 간단하게 케이블만 바꿔서 확인 부탁드립니다]	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 터지는소리나더니 전원꺼짐.이후 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않음	가맹점	전북	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이잘 안되시고 윈도우 재설치도 진행이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 실행시 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중에도 파티션이 이상하게 잡히시고 잘 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 /윈도우 재 설치 중 꺼짐 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC전원을 켜면 PC는 동작하는것같은데 모니터화면이 켜지질않습니다.	홈페이지	경북	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치 안내받으셔서 설치를 하시는데 도 설치가 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드에 이상이 있다고 확인 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.포맷중 c드라이브안잡힘/유상처리됨	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 문의 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하면 속도느리다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 문의 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스인식불/무선이어폰연결후 마우스로 변경해보니 안됨(마우스교체해봄)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하다가 멈춰요. 산 뒤 2주 정도 부터 가끔 그러더니 점점 더 횟수가 많아지네요. 켜는 횟수의 반 정도는 멈추는 것 같아요.	홈페이지	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]

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