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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨..
본체 led 불이 안들어옴. |
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홈페이지 |
대구 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 팬만 돌아가고 OS 부팅이 되지 않음/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 문제인데요 1년전에 같은 증상으로 as를 받았는데 또 다시 발생했습니다.
저번에 회로선이 문제가 있다고 해서 교체를 했는데 이번에도 같은증상이 나타나네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 소음이 심하다고하십니다-동부산지사접수 |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [벤큐AS센터]
화면이 붉은색으로 변색됨. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 심하게 나셔서 9월에 A/S받으셨는데 또 그런 증상이 발생 된다고함 껐다 키면 소리가 더심하다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음확인됨.먼지제거해봤다고함/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷하려고하는데 드라이버를 포맷할수없다는메세지가 나옴/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 자꾸 어둡게 나오신다고함 다른 모니터를 껴봐도 드라이버를 설치를 하셔도 어둡게 나오신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] LCD화변이 안나옴니다-> 다른 LCD장착시 나옵니다-> 그래픽이나 다른곳에 고장 예상합니다/ 제가 구매한 PC가 2대인데
또한대는 인터넷은 되나 컴퓨터 소프트웨어문제인지 어떤 문제가 있는지 점검받고 싶습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 하드에러 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 최대한 빠른 방문요청함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식안됨.후면은 정상/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우설치 중 디스크 손상 됐다고 나옴 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 당일수령했는데 전원안들어옴/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운대리점에서하드디스크 이상이 있다고 안내 받으심 / 윈도우 부팅 안됨 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 근처 수리점에서 그래픽카드고장이라고 안내 받으심 / 현재 내장형으로사용중 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 안 넘어감 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 가 넘어거질 않으시고 설치가 잘 안되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
