A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 재부팅 반복됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 휀은 돌아가나 부팅이 되지 않고. 아무것도 뜨지 읺네요. 몇번 켰다 껐다 하면 부팅이 되고 작업중 컴퓨터가 그냥 꺼집니다.	홈페이지	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치안됨.cd룸에서 소음확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 실사용자분이 아니라고 함/pc가 잘 안된다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD-ROM DRIVE를 인식하지 못함.	홈페이지	전남	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 에러 매세지가 뜨시고 익스플러가 잘 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일증상 발생하신다고 함/컴퓨터 프리징 현상이 2주 정도 전부터 계속 보입니다. 이게 컴퓨터를 하다가 한 3~5초 정도 멈추었다가 다시 되고 또 좀있다가 멈추고 계속 그래서 정말 컴퓨터 사용하기가 힘들때도있습니다. 그리고 몇일전에 error loading operating system 오류가 떠서 한동안 애를 먹었습니다	고객센터	강원	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청합니다/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 틱틱 꺼지 신다고함 인터넷도 잘 꺼지심 만료고객 비용안내함	고객센터	충북	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상 발생하신다고 함 /고객분 불만 / 점검 후 a/s 부탁드립니다 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윙 소리가 나시고 부팅도 안되시고 소리도 안나신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] .본체에서 소음확인됨.f1눌러야 윈도우진입됨.윈도우설치도안된다고함/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼택 입고] 전원은 들어오는데 화면이 안나옴. [대체모니터]신청. 해당건 빠른진행 부탁드립니다. 방문전 연락 부탁드립니다.	고객센터	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨짐. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 쿨러 돌아가는소리? 암튼 귀에 거슬리는 소리 발생	홈페이지	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 본체 오늘 받으심 / 본체 꺼내시다고 실수로 떨어드림 / 본체파워이상이생기셨다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 시간 설정시간이 안 맞는다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]

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