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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 접수. 다른부품 불량시 무상. vga재불량시 출장 + 배송비 총 25000원가량 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 바로 리부팅되는 증상확인됨.메인보드문제인거 같다고함./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨.하드디스크못찾음.윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 오래 하면 본체가 열을 받으면서 재부팅 됩니다.
주로 3D프로그램인 MAYA와 고사항 컴퓨터 게임을 하는 편인데 30분 정도만 하면 계속 재부팅 됩니다.
왠지 파워가 의심스러워 본체를 열어봤더니 역시나 파워서플라이 쿨링팬이 안돌아 가는 것입니다.
제 생각에는 파워에 문제가 있는듯 싶습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되네요...
지난번에 하드 불량으로 교체해 주셨는데...
지금 또 같은 증상이네요.
핸드폰으로 빠른 연락 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 본체이서 삐~소리만나고
모니터는 안들어 옵니다... |
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홈페이지 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 진입이 되기는 하나 연결이 잘안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커가 지지직 거림. 다른 스피커를 장착해도 마찬가지임. |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러확인됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 그래픽깨짐/윈도우재설치및그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos에서는 키보드,마우스 먹는데 윈도우 진입하면 안먹음. usb는 인식됨. 랜드라이버와 칩셋드라이버 설치해도 설치안됨 등의 증상입니다.
메인보드 교체해야 할 듯 합니다. 방문 후 저희 판매점으로 연락부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. DVD롬 인식이 안됩니다.
2. 소리가 안나옵니다.(스피커잭과 연결할때 접선불량인듯)
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홈페이지 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB를 꼽앗는데 PC가 펑 터졌다고 하십니다. 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오시고 탈부착 하셔도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜 카드 연결에 제한됨 으로 나옴 / 파워콤기사분이 직접확인함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-05 |
[A/S처리완료] |
