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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / pc 문의 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우는 설치되었으나 로그 후 하드 에러 메세지 뜹니다. 금일 하드 선출 내릴테니 방문 스케줄 잡아주세요. 선출 내역 리스트 올려주세요. |
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가맹점 |
대전 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우로 넘어가는 화면이 파란색으로 떠요
영어로 샷다운 어쩌고..뜨는데요^^ |
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생한다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청합니다.하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면케이스 유에스비불량으로 a/s지점 선정되면 전면케이스를 먼져 선출고 해드리겠습니다...
지점 선정되면 02-6409-4250으로 전화부탁드릴께요. 꼭 연락주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
광주 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 해도 같음 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 발생한다고 함 / 화면 깨짐 발생한다고함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 cd로 설치해보고/ 인터넷 다운로드도 해보셨는데, 오디오 드라이버만 잡히지 않는다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트 가 전혀 인식이 안되시고 꽂으면 바로 전원이 꺼지 신다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트 가 전혀 인식이 안되시고 꽂으면 바로 전원이 꺼지 신다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트 가 전혀 인식이 안되시고 꽂으면 바로 전원이 꺼지 신다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
사용중에 색이 여러가지로 바뀜. 케이블도 바꿔봄. 다른컴퓨터에도 연결해봄.
[대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운, 블루스크린
-대리점 접수-
보드를 다른거로 요청해보시기 바랍니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터 입고]
제품을 점검받고 받음. 센터에서 연락오기를 수정을 해서 보냈다고 해서 잘될줄알았는데 받아보니 동일하게 소리들림. 고객님께서 구매하자마자 이런일이 있고, 수정을 했다고 했는데 같으면 이제품 못쓴다고 하심. 새제품 교환을 원하신다고 하심. (모니터 내부에서 걸리는소리가 계속남) |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시간 안 맞고, 가끔 갑자기 재부팅됨(전지교체해야할 것으로 짐작됨)
팬 돌아가는 소음 심함 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하실때 다운증상 있고, 본체 그래픽카드 쿨러가 작동되다 안되다 하신다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
