A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 익일 오후2시이후로 요청합니다 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	울산	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 끽~끽하는 소리도 나고 부팅시 안전모드및윈도우로 넘어가지않고 계속 재부팅됨	가맹점	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켰을때 켜지지 않음	홈페이지	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 파워는 들어오는데 이상한 기계음만 나면서 부팅이 되지 않습니다. 윈도우로고도 나오지 않고 검은 화면만 계속됩니다.	홈페이지	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 켤때.본체전원을스위치를 누르면.모니터화면이 열리지 않음..이상태에서 다시본체 스위치를 끄고 다시누르면 그때서 화면이 열림..1월8일 12~13시 사이에 써비스방문 해주셨으면 합니다..	가맹점	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 브라우저이상으로 카드결제 시스템 오류.... 사운드씨디 안 깔림... 깔았으나 작동 안 함... 몇 달전에 A/S 신청 했으나 연락도 없었음	가맹점	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부산 우리컴퓨터 접수건 -보드불량이라고함/	고객센터	부산	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에러확인됨.표준모드 안전모드 확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무선 랜 느림 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-01-05	[A/S처리완료]
[KDS] 전원이 안들어옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중 디스크애러 윈도우 재설치후 동일증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불능 - 본체 회수 픽업을좀 부탁 드립니다. 영화 보거나 게임 실행시 화면깨지고 블루스크린 발생. (사진을 고객이 판매처로 직접 보내어 본체 내부 부품을 교체 해드리기로 한 건임.	고객센터	인천	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 그전에는 블루스크린 증상 있었다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비스타이용중인데 디스크쓰기방지가 설정되어있다는 메세지나옴/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면 꺼졌다 켜졌다 반복/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 고정이 안되고/ 케이스팬 작안동안된다고 하심/ 포맷이후 ODD인식 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용시 소리가 나지 않습니다.	홈페이지	인천	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 잘안눌러지고 전원켜면 키보드 마우스 인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-05	[A/S처리완료]

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