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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마우스를 usb에 꽂아도 전혀 인식이 안되신다고함 앞,뒤 다 안되심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하실때(아이온) 화면이 꺼진다고 하십니다./ 이전as에서 os설치 받아보셨으나 동일증상이라고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 가끔식 안들어온다고 함 / 빠른 방문요청함 /유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
모니터 내부에서 틱틱거리는 소리가 남. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/보험만료-유상처리됨.방문전 전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되셨다가 5초정도 후에 바로 꺼짐 증상 발생 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하려고 CD를 넣는데 인식이 안됩니다.
시모스 상에 첫번째 부팅장치를 시디 롬으로 하려고 하는데 장치인식이 안되었는지
변경이 불가합니다. 고객님 댁에 오늘 중으로 내방해서 확인부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 화면에 전혀 나오질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 인터넷이랑 게임을 하다가 파랑색바탕의 오류(블루스크린)가 뜨면서 컴퓨터가 재부팅 되더군요. 오류가 3~4회 나니 컴퓨터가 확연하게 부팅속도라던지 cpu속도가 느려졌습니다. 왜이러는 걸까요? A/S부탁드립니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
DVI로 연결하면 화면이 안나옴. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워소음심하다고함(먼지제거함).하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 계속열리고 / 하드디스크 에러도 발생한다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨.윈도우재설치함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음 발행함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸이 인식안됨/장치관리자 확인시 장치로드할수없음 장치손상이나 누락확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 안열림 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-24 |
[A/S처리완료] |
