A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 동일증상 발생함 / 게임중 꺼짐 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시고 탈부착ㅇㄹ 하셔도 안나온다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감(모니터정상-다른본체연결시 화면나옴).보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	충북	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 대화하는데 후면은 마이크 안되고 전면은 본인말하는게 헤드셋에서 크게 들린다고함.방문후 점검요청합니다,/유상처리됨안내/전화먼주 부탁드립니다,	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시 멈춤 현상	홈페이지	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 변경되지않는다고함/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에서 잡음이 들린다고 하십니다. 스피커 문제는 아니라고 하심/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 램카드 접촉이 안됨/하드웨어외 유상처리됨.방문전 전화먼저 부탁드립니다.	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 멈추네요 / - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	홈페이지	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐이 발생 꺼진후에는 바로 전원이 안들어오신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재설치 같음/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.뒷면케이블탈부착하면 잠깐들어왔다 바로꺼진다고함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 문의 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 아무것도 안나오신다고함 뭔가 돌아가는 소리도 안난다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 /램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 네트웤 불가라고 하심. 보드불량. - 센타 엠씨엔에서 접수주심.	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 전혀 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2008-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU팬이 정상적으로 돌지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-12-19	[A/S처리완료]

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