A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 쿨러가 전혀 돌아가지 않으시다고함 방문을 원하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 잘 안튀어 나온다고 하심. 전원을 누르시면 눌려서 안튀어나온다고 하셨음. - 고객 관리 소홀및 과실경우 과금 안내함. 출장전 과금안내 다시한번 부탁 드립니다. 감사합니다.	고객센터	경남	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원스위치를 꽂으면 모니터에 '입력신호확인'이라는 문구는 뜨지만 컴터 본체 부팅 버튼을 눌러도 모니터는 아무 화면도 뜨지 않고 검은 색 그대로입니다. 컴터를 다시 끄고 켜고를 반복하면 모니터는 검은 색 그대로 화면이 보이지 않지만 윈도우 창 열리는 소리가 들립니다. 이걸 반복하면 나중에는 모니터가 켜집니다. 그래서 A/S센터에 전화했고, 처음에 모니터가 이상이 있는 거라고 모니터를 보내달라고 해서 벌써 3번이나 A/S센터를 다녀왔지만 증상은 같습니다. 다시 전화하니까 이번에는 그래픽카드에 문제가 있는 거라면서 컴터 본체를 점검 받아보라고 하더군요. 정말 너무 짜증이 나고 무조건 A/S센터에서는 최선을 다했으니 알바 없다는 식의 태도가 더 화가 납니다. 벌써 3번이나 모니터를 보내고 받기를 해서 한 달이라는 시간이 걸리네요. 처음부터 본체에 이상이 있을 수 있으니 함께 점검 받아보라고 했으면 몰라도 이제와서 이야기하는 기사분의 태도에도 화가 나고, 마지막이라는 마음으로 컴터본체 점검을 받으려고 글을 올립니다. 이번에도 무슨 문제가 있는 지 정확하게 잡아내지 못하면 소비자 보호원에 고발할 예정입니다. 이 글 보시면 바로 기사분 보내주세요!!!	홈페이지	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈추고 블루스크린확인되며 멈추고 케이블신호가 없다고확인될때가 있음.포맷함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 이어폰 안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb가 인식이 됬다 안됐다 하시고 리더기와 외장하드는 인식이 안된다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드불량이라고함-수리점에서 확인함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문및처리요청합니다,	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 뱃다 낀후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷하고 있는 도중에 꺼지는 건 다반사이구요 컴터오류뜨면서 아이콘자체가 아예클릭 안되기도 합니다 도와주세요	홈페이지	대전	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 원래 한 5개월? 전부터 컴퓨터 켤때마다.. 윙.. 하고 큰소리와 함께 컴퓨터가 켜지더군요. 그래도 사용하는데 이상이 없어 그냥 사용해왔는데 요근래에 갑자기 모니터 화면이 안나오는겁니다. 그래픽카드가 약간 이상이 생긴거 같습니다.	가맹점	경남	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음살때부터 CD드라이브가 인식을못해여...	홈페이지	충남	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼지시고 10분도 못가 득득 하면서 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 플레이 중 화면이 하얗게 깨지면서 다운되는 증상이 있기는 하였으나 크게 상관않고 사용해오셨다고 하십니다.그러던 중 금일부터 부팅을 하면 약 3회 정도 꺼졌다켜졌다를 반복한 후 cpu over clock failed라는 포스팅 메시지가 나오는 증상이 나타나고 있다고 하십니다.되도록 금일 중 방문처리 부탁드립니다.업무상 PC가 꼭 필요하다고 하시네요.수고해주세요	가맹점	경기	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디 인식이 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삐 소리가 나시고 득득 소리가 나신후 부팅이 전혀 나질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.회선정상이라고함.인터넷기사분이 랜카드 불량이라고 했다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원AS센터 입고] 불량화소 한개. 게임기와 연결하면 화면이 깜박거리는 증상 일어남. [대체모니터]신청.	고객센터	울산	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 / pc 잘 모르심 / 출장 불가 지역으로 택배 안내함	고객센터	경남	2008-12-26	[A/S처리완료]

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