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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임하는 도중 곧 모니터와 연결되지 않고 컴퓨터가 멈춤(아무것도 못함) 계속 재부팅해야함 |
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PCM |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음이 너무 심하게 들린다고하십니다.
금일 방문해드리기로 했으며 유무상안내했습니다.
쿨러의 경우 경우에따라 유상이 될수있음을 안내했습니다.
--장인생기사님게 넣어주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현상태 사용도중 재부팅현상이 발생 그후 그래픽해상도가 최저해상도로만표시됨 구매후 재부팅현상이 자주발생해서 윈도우를 여러번 재설치하여도 증상이 사라지지않음 빠른 처리부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 불가 / 타 as점에서 그래픽카드 불량 확인 받아 그래픽카드 수리 후 정상 화면 출력되어 사용하였으나 증상 또 발견되었습니다. 모니터는 정상 제품이구요. 스티커는 소비자가 월요일날 오후 정도에 될거예요. 컴퓨터받았을때부터 없다하여 재발급입니다. 월요일 방문 부탁합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
충남 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 만약 DND 945GC m7 te 면 연락 부탁 드려요 .
마우스 USB 랑 PS/2 둘다 인식이 단된다고 합니다 유상안내 했습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지긴 합니다만
자꾸 멈춥니다
먹통입니다
미리전화주세요 상담부터하고 싶은대요 고객센터는 연결이 안되네요 |
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홈페이지 |
광주 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터가 안나와서 유선으로 조치해주셨는데 램을 뺏다가 다시 꽂을라고 하셔서 했는데 이제는 부팅도 안되는거 같고 모니터도 여전히 안나옵니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운수리점에서 포맷시 다운증상 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 에러 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 원활하지않음.윈도우부팅이 원활하지않을때가있음/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 케이스 전원단자 불량으로 부품교체 원하십니다.
저번접수건때 증상확인됐으니 고객님과 통화후에 시간은 잡으셔서
진행하시면 됩니다. 고객님 모니터는 판매점으로 문의하시기로 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식안됨/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불능- 고객 연락처가 011-9710-6337 에서 010-8710-6337 로 변경 되셨네요.
바로 연락 부터 좀 드려주시면 감사!!
고객정보 수정을 하려 했는데 제가 잘 몰라서 그런지 수정이 안되네요. |
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가맹점 |
인천 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 떨떨거리는 소리들리고 윈도우 부팅시되면 괜찮아 지는 경우도 있다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추고 블루스크린확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제인거 같다고함.화면이 어둡게 나온다고함/하드웨어외 유상처리됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-20 |
[A/S처리완료] |
