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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임 실행중 화면 깨짐현상..
지난번에도 같은증상으로 그래픽카드 교환했는데..
같은증상입니다... |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제 여자친구가 현재 컴퓨터가 안되서 대신 글을 남깁니다
컴퓨터를 집으로 옮겨서 다 연결을 하고 컴퓨터를 켰는데 모니터가 안들어오더라구요
모니터 본체 둘 다 전원이 들어와있는데,
컴퓨터를 키면 모니터가 켜지는듯 하더니 검은화면으로만 되있습니다.
전원은 들어와있는 상태구요..
그래서 에이에스 신청을 했더니,
협박식으로다가 본체열어서 이것저것뺏다꼇다해보라고 하고,
수리비+출장비까지 다 내야한다고 말했다더군요
저도 하이컴 a/s 받는 컴퓨터 삿지만,
아무것도 아닌거로 잘못해서 a/s 불러도 친절하게 아무보상도없이 가셨는데,
이건 왠걸...
이 상담하신분 너무불친절한건아닌지^^
A/S 신청합니다.
모니터가 검은화면으로만 나오는 현상입니다.
그리고 하드디스크도 처음부터 에러가 있더라구요 계속 블루스크린뜨고,
포맷을 하려해도 안됩니다.
자세한것은 기사분이 방문하시면 알겠지요
이번에는 친절 상담 부탁합니다
- 하이컴 스티커 번호
일련번호: 11751199
비밀번호: GFX42M
스팸스나이퍼 코드번호: 143U-IGNU-LDIT-MKDB-SGBE |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로고까지는뜨는데 그다음 진행이안되고 재부팅이됩니다.
포맷을하려고 시디를넣고돌려도 재부팅이됩니다.
다른하드를 달아도 똑같은증상이고
이런증상은 얼마전부터 나왔지만
그전부터 하드가안읽히는등 부팅이안되고 있었습니다.
가끔 부팅이되다가도 버벅거리다가 멈춘후에 부팅이안됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난 번 시간 관계상 취소 하셨던 고객님 입니다
다시 접수해 주시기 바랍니다 -- 반지센터 이관 바랍니다 |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 내부의 쿨러가 돌아가지 않고 PC사용시 전체적으로 버벅임이 심한 현상입니다.버벅이는 현상의 경우 포멧 후 재설치 해보시는 걸로 안내하였고 출장비 부과부분 안내했습니다.수고해주세요. |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷이 안되고 하드디스크손상됐다고 나온다고 하심.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행. |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨.되다가 윈도우진입안됨.현재전원불/ /
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본사에서 AS처리후 동일증상으로 입고됨 부팅불량증상입니다 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터에 신호를 못 보내고 있어요. 비프음도 안 들림 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가. 과금안내는 대략적으로 되었으나 방문전 상세한 안내를 부탁 드립니다. - 판매처 조웅희님 요청. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 에러 뜨고 사용불가.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 하고 있는데 갑자기 모니터 화면이 약간 지직 거리는 현상이 나타나면서
컴퓨터 본체가 꺼지더니 더이상 전원이 켜지지 않아요.
본체 파워를 눌러도 아무 반응이 없고 팬도 돌아가지 않습니다.
모니터는 불이 들어오고 '입력신호 무' 라는 표시가 뜨는걸 보니 모니터는 이상없는것 같습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM 인식불가(비트정보로 이관해주세요) |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 5번만에 한번씩 되며
부팅이 되었다가도 2번에 한번 마우스가 안움직이고 그럽니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가라고하심.
보험 만료되어서 유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아침까지 사용했는데 저녁때 보니 전원이 안켜지심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대구 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지확인되나 아이콘클릭이 안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 부팅이 잘 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤.부팅원활하지않음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
