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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전국 고창군 고창읍 읍내리 삼영남흥맨션 나동 103호
1. 고객이 포맷후에도 오류보고뜬다고함
2. os는 직접설치할줄 안다고하심,
3. 소프트웨어부분은 유상안내함 |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ 메모리 체크이후 진행안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음확인되며 부팅불가함.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치해도 같음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 램프LED에 빨간불이 들어오고화면이 안나옴. 구매한지1년은 안됨. 불만고객 입니다. 최대한 빠른진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅증상.뒷면 케이블쪽 문제가 있다고함/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위의 구입 사양에 사운드트랙 프로디지 7.1 사운드카드를 장착하였으나 사운드 출력이 불가한 상태입니다.전화 상담으로 드라이버 설치 등 여러가지 알려드렸으나 전화 안내로는 한계가 있으신지 기사님 방문을 원하십니다.수고해주세요. |
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가맹점 |
인천 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안될때도 있고 현재 그래픽깨짐/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루스크린이 뜨시고 어저다 부팅됨 윈도우 재설치 이후 동일증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원은 들어오는데 스크린이 아예 안나옴. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이블모두확인함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온이란 게임의 패치후 렉이 걸린다고 하심. - 과금 안내는 다 하셨다 함. 판매처 접수. ((출장전에 과금안내 다시한번 해주시고 출장해 주십시요.)) |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 에러 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 화면 멈춤현상 때문입니다. 동영상이나 게임 하다 10초간 멈췄다가.. 2~3분간 다시 됍니다. 그러다 다시 10초간 멈췄다 2~3분간 다시 되고.. 반복입니다.
재부팅 하면 괜찮아 질려나 하고 재부팅 하면 아무것도 안하고 있어도 그같은 현상이 일어납니다. 계속... 그리고 한달전인가? 이문제로 하이컴 출장 A/S받았습니다. 윈도우 새로 까는걸로 마무리 했는데 그러고 시간이좀 지나니깐 다시 이런 증상 생깁니다.
제 생각은 하드웨어적인 문제 같은데... 저번에 출장 오셨을때 기사분 하시는 말씀이 윈도우 설치가 잘못됐다고 머라 그런거 같은데... 출장 A/S받아서 새로 깔아도 똑같은대.. 이거는 윈도우 설치가 잘못되서 이러는게 아닌듯 싶은데...
아무쪼록 이번엔 해결됐으면 합니다.
아 그리고P.S한가지더 있습니다.
컴퓨터 파워버튼 이요.. 컴퓨터를 꺼놨다가... 파워 눌림 컴퓨터 시동이 안걸립니다.
시간좀 지났다가... 다시 키면 가끔켜질때두 있고 안켜질때도 있구요..
아무튼 빨리 방문해주셨으면 합니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터 입고]
가로로 줄이감. 검은색화면에서 확인가능. 제품을 교체받고나서 몇일전에 이런증상이 확인됨(교체제품 18일에받으심). [대체모니터]신청(최대한큰것으로 부탁드립니다). 제품 센터에 도착되면 점검후 고객님께 연락 부탁드립니다. 불만고객입니다..최대한 빠른진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어올때가 있고 안들어올때가 있음.전원들어와 사용하더라도 다운됨.보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루스크린이 뜬후윈도우 설치 하드 오류매세지 나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
