AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중 2~3초 간격으로 끊긴다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2008-12-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 접촉 불량인거 같은데 키보드와 본체에 불이 안들어와요
홈페이지 경북 2008-12-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 하다가 뜬금없이 꺼집니다. 이 컴퓨터 사고나서 한달도 안되서 저런 증상이나타나서 a/s 받았는데요. 그때 기사님이 아무 문제없다고 다시 돌려주셨어요. 근데 여전히 그래요. 몇번은 부팅시에 자꾸 꺼져서.. 한 10번은 부팅만 계속한거 같아요. 아무래도 파워문제같은데요 a/s확실하게 부탁드려요! 하이컴 스티커 일련번호 :11258227 저번에도 a/s받았을때 등록안되있었는데.. 지금도 안되는거같아요
가맹점 서울 2008-12-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 와우같은 게임을 하면 툭툭 꺼집니다. 열이 올라가면 꺼지는거 같구요 CD롬(하드웨어가)이 인식 안돼구요. 꺼진지는 여름쯔음 부터 그랬구요 . 제가 서울에 있는 바람에 집에 사람이 없어서 AS를 못 불렀는데 집에 오게되어 신청합니다아. .
가맹점 충북 2008-12-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] kernel_stack_inpage_error 윈도우즈 업데이트 연결불가 인터넷 연결 지연 등
가맹점 충북 2008-12-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] NTLDR is missing
가맹점 서울 2008-12-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터을 사용중에 갑작히 멈추어 버림 컴퓨터2대을 동시 사용하고 있는데 다른 한대는 이상이없고 신청한 이 컴퓨터만 맘추어버림 저번에 a/s 수리후 잠깐 동안에는 잘 사용하였는데 또다시 가끔 한두차레 이러한 증상이 발생하였으나 별 이상 없으리라는 생각에 a/s 신청을 하지 않고 있었습니다. 왜 이렇게 자주 컴이 사용하기 불편한지 후회 스럽군요. 다른 컴은 사용한지도 한참 오래된 컴 인데도 지금까지 한번도 a/s 서비스을 요청한적이 없었지요. 정말 스트레스 받네요. 꼭좀 이번에는 다른 방법으로든 a/s 신청하지 않토록 도와주세요. 정말 그렇지 안으면 소비자 고발센터에 진정과동시 고발도 생각 하겠습니다.
홈페이지 전북 2008-12-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오는데 윈도우로 들어가지 못해요
홈페이지 경기 2008-12-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켰을 시, 모니터가 까맣게 되어 바로 화면이 보이지 않고 약 3~5분을 기다려야 빠르게 깜빡이면서 모니터 화면이 나오는 현상. 초기증상은 깜빡임이었으나, 현재는 까맣게 되었다가 깜빡이는 등 증상이 악화된 상태. 삼성lcd모니터고, 모니터가 나오지 않을 때, 전원쪽 푸른 led가 밝은색, 어두운색으로 차례로 점멸함. 모니터가 나오지 않는 상태에서는 모든 모니터의 메뉴가 뜨지 않음.
PCM 경기 2008-12-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 하던중 키보드, 마우스 먹통됨.. 나머진 다돌아감.. 포멧해봤지만 여전히 똑같은증세.. 바로 재부팅하면 안되고 컴퓨터 전원 차단한뒤 약간 시간 지나야 정상적 부팅됨.. 먹통되는 시간은.. 몇시간 할때도 안될때 있고.. 킨지 5분도 안되서 그럴떄도 있음..(랜덤) 팝콘피씨에서 산 다른 컴도 예전에 이꼬라지여서 AS받은적 있어서 .. 거기 컴퓨터 잘못 만들었나 싶기도;;;;; 키보드 마우스 먹통되는순간 비프음이 삐 하고 1번 울린거같았음. 시간대는.. 제가 출근하는 관계로 오후 6시 는 지나야 함;;; 평일에도;; 확실히 모르니 7시대가 좋긴한데 너무 늦은거 아닐지;; 모르겠고;;
홈페이지 전남 2008-12-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 치명적인 바이러스로 포맷도 안됨,
PCM 경기 2008-12-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시켰는데 윈도우 화면까지 떴거든요 근데 멈쳐서 다시 재부팅 시켰는데 먹통이 되네요 쿨러랑 다 돌아가는것 같은데요..월래 부팅시 살짝 삑 소리나면서 부팅이 되잖아용 근데 소리도 안나고요 화면에 노 시그날 요렇게 표현이 되어있습니다. 암튼 뭔가 문제가 있는듯 합니다. 방문시 꼭 연락주시고요 될수있으면 토요일날 오셨으면 좋겠습니다.
가맹점 서울 2008-12-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 본체는 돌아가는 소리가 들리는데 모니터에 아무것도 뜨지 않습니다.
홈페이지 서울 2008-12-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 도스화면이 안떠요
가맹점 서울 2008-12-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [다오코리아] Matrix NEO 201W 무결점 모니터가 전원은 들어오지만, 화면은 나오지 않고 녹색불이 들어와야하는데 빨간색 불만 들어옵니다. 물론, 모니터 하단의 각 버튼들도 먹통이고요. 어제 물건 받았는데;;; 잘되다가 갑자기 이러네요 빠른 점검 부탁드립니다.
가맹점 경기 2008-12-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 하는 도중 갑자기 멈추길래 종료하고 다시 시작하니 아무것도 뜨질 않습니다.
홈페이지 대구 2008-12-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨 화면자체가 보이지 않음
홈페이지 경기 2008-12-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 색이 이상합니다..산지 얼마 되지도않았구요..남들은 그래픽카드 이상이나 모니터이상이라고하는데 제가보기에도 그래픽카드이상쪽에 더 중심이가고요.한번 봐주시고 고쳐주시기 바랍니다.
가맹점 서울 2008-12-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상이 4번째 입니다.. 이제는 PC를 바꿔 주세요
가맹점 경남 2008-12-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬에 문제가 있는 것 같습니다.. 음악 CD를 넣어서 재생시키면 지직거리는 잡음이 섞여 들립니다. 컴퓨터에 있는 다른 음악파일은 깨끗하게 들리는 걸로 봐서 스피커나 헤드폰 문제는 아닌 것 같습니다. 또 한 번은 음악 CD를 MP3플레이어로 리핑을 시키다 CD가 망가진 적도 있었구요.(CD 속의 음악들 자체가 이상하게 변형되어버렸습니다. 지직거리는 잡음이 섞여서..) 그리고 마우스가 낡아서 얼마전에 새 마우스를 구입했는데 이게 가끔 안 움직입니다. 부팅을 하고 메인 화면이 떠서 마우스를 움직여 보면 커서가 묵묵부답이네요. 컴퓨터가 마우스 자체를 인식을 못 하는 것 같습니다. 마우스에 불빛은 들어와 있구요. 재부팅을 하면 마우스가 인식됩니다. 여전히 안 인식돼서 다시 부팅을 하면 그제서야 인식될 때도 있구요.. 3분의 1의 꼴로 마우스가 이렇게 안 인식되네요...
홈페이지 부산 2008-12-20 [A/S처리완료]
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