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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 와우 게임 접속하시면 , 화면이 일그러지면서 꺼진다고 하십니다. vga드라이버 재설치 해보셨다고 함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수요일에 컴퓨터를 2대를 받았는데 주중에 시간이 안되서 주말에 세팅을 하는데 두대가 다 문제네요
한대는 씨디롬 드라이브 불량인지 윈도우 씨디를 인식하지를 못하고 나머지 한대는 씨디는 인식해서 윈도우를 깔았는데 냉각쿨러가 돌아가지 않고 좀 후엔 돌긴하는데 소음이 심하고....
두대를 같이 켰을때 소리가 너무 다르네요.
윈도우 깐 소움심한 피씨는 주신 씨디들로 드라이브 깔다가 자꾸 뭔가 오류가 나더니 그래픽 완전 깨져서 나오고 그래픽 해상도 설정도 되지않네요.
그래서 다시 포멧하고 윈도우 다시 깔아보는 중입니다. 몇시간째 이러고 있는건지 모르겠네요.
제가 가진 윈도우씨디는 조금 되긴 했지만 분명 정품씨디구요, 이해가 되지 않네요
빠른 연락 부탁드립니다.
다음주 황금같은 연휴 새피씨와 즐거운 시간 보내려다 스트레스만 받게 생겼습니다.
저도 기분상하지만 저 믿고 산 친구는 컴퓨터 가져가지도 못하고 제가 얼굴을 볼 낯이 없습니다.
연락기다리겠습니다.
-소프트웨어 유무상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수요일에 컴퓨터를 2대를 받았는데 주중에 시간이 안되서 주말에 세팅을 하는데 두대가 다 문제네요
한대는 씨디롬 드라이브 불량인지 윈도우 씨디를 인식하지를 못하고 나머지 한대는 씨디는 인식해서 윈도우를 깔았는데 냉각쿨러가 돌아가지 않고 좀 후엔 돌긴하는데 소음이 심하고....
두대를 같이 켰을때 소리가 너무 다르네요.
윈도우 깐 소움심한 피씨는 주신 씨디들로 드라이브 깔다가 자꾸 뭔가 오류가 나더니 그래픽 완전 깨져서 나오고 그래픽 해상도 설정도 되지않네요.
그래서 다시 포멧하고 윈도우 다시 깔아보는 중입니다. 몇시간째 이러고 있는건지 모르겠네요.
제가 가진 윈도우씨디는 조금 되긴 했지만 분명 정품씨디구요, 이해가 되지 않네요
빠른 연락 부탁드립니다.
다음주 황금같은 연휴 새피씨와 즐거운 시간 보내려다 스트레스만 받게 생겼습니다.
저도 기분상하지만 저 믿고 산 친구는 컴퓨터 가져가지도 못하고 제가 얼굴을 볼 낯이 없습니다.
연락기다리겠습니다.
-소프트웨어 유무상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시간이 많지 안아서 컴퓨터를 자주 보지못해 이틀에 한번꼴로 확인한결과입니다.
기본적으로 백업과 윈도우같은경우 아무이상없이 잘설치를 하였구요
오디오카드같은경우 외장을 사용하는데
BIOS셋업에서 기본적으로 메인보드껀 죽여놓은 상태에서 발생하는 문제 입니다.
아무런 이유없이 다운되는 경우가 발생하고 .
심할땐 기본적인 계산기 사용에서도 다운이 발생합니다.
개인적으론 램문제가 가장의심되구요 .
그다음 보드와 파워문제 같기도 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷을 하려는데 윈도우시디가 읽지지를않네요.... |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc설치 요청/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키셔도 펜만 돌아가시고 하드 그래픽 카드를 교체 하셨느데도 정상적으로 작동이 되질 않으시고함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘 안들어오신다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD가 부팅CD를 인식안되는 현상으로 재방문 요청입니다.
-판매처 접수- |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 됐다 안됐다함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 초기화면부터 실행이 안됨. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 증상/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템복원하는중 윈도우오류발생됨/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력 시 본체에서 "삐 삐 삐"라고 계속해서 경고음이 울리면서 부팅이 실행되지 않고 있음. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 인식이 안되신다고 합니다.
선출요청해 주시면 오늘 발송하겠습니다.
전화는 11시전에 안되시면 오후 3시 이후에 전화를 드려야 할듯합니다.
수고하시구요.. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에 cd가 걸려서 열리기는 하나 cd가 안나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드깨짐-블루스크린확인됨/유상처리됨/전화먼저요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 사운드도 안난다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
