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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 아무것도 나오질 않으시다고함 청소도 하셨느데 안된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 데몬으로 게임설치시 다운된다고합니다.
고객님께 유무상 안내했습니다.
빠른 연락후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ARP캐시삭제되었습니다
포맷을 원해서 신청합니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치를 하셔도 인식이 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 살짝 건드리거나, odd를 여실때/ 모니터 화면이 꺼진다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원 자주꺼짐 (팝콘피씨와 통화했는데 본체선출고 해주기로했습니다.) |
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홈페이지 |
인천 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상/ cmos 에서도 재부팅 된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 펑 소리가 난후 전원이 안들어온다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스티커 보유고객인데... 프로그램관련이라고 하셔서 비보험으로 등록하였음
소리만 안난다고 하심 유상처리 안내 및 4만원 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제같다고 하십니다. 부팅중 블루스크린/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 들어왔다 안들어왔다 함 연락주시고 방문 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불가함/윈도우설치안됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 부팅되는중 재부팅되는 증상확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스인식이 안됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
