A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 같음 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하면 파란화면 확인되며 본체소음확인됨/보험만료-유상처리됨/월요일오전이나 화요일날로 요청합니다,전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 12/20일 고객님이 하이컴에 전화해도 받지를 않는다고 하심 증상: CDROM 읽을 때 소음이 심하고 라이트기능 쓸때 오류가 난다고하심 키보드가 한글이 잘안쳐진다고 하심 주말밖에 시간이 안된다고 하심 가능하면 금일 방문해주셨으면 합니다. 담당자: 박종민과장	가맹점	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/유상처리됨안내	고객센터	충남	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 시동시 부팅이 되지않고 짧은 경고음이 연속으로 발생함 메인보드 설명서의 설명에 의하면 파워쪽 문제인것으로 사료되어 방문시 파워교체를 부탁드립니다.	홈페이지	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 강제종료됨 이후 윈도우xp화면은 나오나 다음페이지 변경이 안된다고함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	충북	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원AS센터 입고] 구매한지 1주일됨. 왼쪽이 어둡고, 오른쪽이 밝음. 왼쪽에서 오른쪽으로 갈수록 밝아지는 부분이 확인됨. 토요일에 방문 원하신다고 하심. 오늘 안되면 다음주 토요일에 방문해달라고 요청 하심. 방문전 연락 부탁드립니다.	고객센터	부산	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면들어올때가 있고 안들어올때가 있음.화면안들어올경우 본체전원및모니터전원 다시 껐다켜면 가능할때도 있다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 pc 받음 / 파워 안들어온다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아침에 파워를 키면 부팅이 원활하게 진행안되고 부팅되더라도 사용상 문제는 확인된다며 점검요청합니다,/하드웨어외 유상처리됨/사업장으로빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시 많이 느리다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 xp로딩화면만 반복됨/유상처리됨	고객센터	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	전북	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] xp깔고 시작했는데 곰플레이어 실행시 10초씩 계속 끊김. 그후 블루 스크린뜸. 아드레날린 역시 마찬가지. 코덱은 모두 다 설치했음.	홈페이지	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 그래픽카드 재 장착 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기가바이트 GA-MA78GM-S2H 보드에 CPU는 에슬론듀얼코어 4850e를 가지고 있습니다. 그런데 이녀석이 인코딩 작업이나 기타 프로세스에 과다한 작업을 하면 컴퓨터가 그냥 꺼져버립니다. 인터넷을 검색해보니 제가 구입한 기가바이트 보드가 CPU과열시 이런 증상이 나타난다고 하더군요 그동안 서비스를 계속 미루어오다가 이제 신청하네요 보드를 교체해주시던지 이문제 수정해주세요 그럼 부탁드리겠습니다.	홈페이지	부산	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 평상시에는 VPU recovery가 종종 뜨고 3D 게임 (위닝, 콜오브듀티) 할 때 멈춰버리거나 화면에 줄이 생기거나 깨지는 현상이 있습니다.	홈페이지	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]

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