A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] a/s후 재부팅되는 증상확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB연결이 이상합니다 현재 무선랜과 무선키보드+무선마우스를 쓰고있는데 무선랜은 속도는 잘 나오는데 자주 연결이 끊기고 새로운 USB가 연결이 안됩니다.	홈페이지	서울	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC받고 연결하셨는데 전원불 이라고 하십니다. 멀티탭 연결선 스위치 확인해보셨다고함/ S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. /초불 /	고객센터	대전	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원안들어옴 본체기계적인결함으로인한증상이외 유상처리안내	고객센터	울산	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전체적으로 속도느림.사용중 다운됨.재부팅하니 전원불 /보험만료-유상처리됨/연락후 방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에서 신호없음 출력된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 스위치 부분도 들어가시고 켜지시지도 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 부팅불/ 블루스크린 증상/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 설치가 다운을 받으셔도 인식이 안되신다고함 고객님이 방문하신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 램카드를 두개를 꽂으면 부팅이 안도시고 하나를 꽂으시면 자꾸 끊키신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터이전설치요청	고객센터	부산	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 원활하지않고 재부팅됨.포맷및램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되신다고 하심. 그때 접수했다가 취소됐는데 다시 접수하심. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행.	고객센터	광주	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워쪽은 문제가 없어보이나부팅이 되지 않음	홈페이지	경남	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PX를 설치를 원하신다고함 비보험 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	부산	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩후 부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S 비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 끄셔도 스위치 부분에 불이 꺼지지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-07	[A/S처리완료]

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