A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 동영상 및 사진 보실때/ 화면 출력이 이상하다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오나 모니터 화면이 안나와요..다름 모니터 연결해도 같습니다..	홈페이지	울산	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어온다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 전혀 나오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨짐 미디어 재생 지연 및 실행불가	홈페이지	경기	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 문제 같다고 하십니다. 키보드 마우스 인식불/ 프로그램 실행중 그래픽깨지거나/ 강제종료/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 안나오신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 잘 나오질 안ㄶ으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 5분이상 걸린다고 하십니다. 하드디스크 문제라고 얘기 들으셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜지거나, 켜져도 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에서 보라색이 나온다고 하십니다. 외장vga 장착후부터 그러셨다고함/ 구매 스펙이 아니라서 그래픽카드&모니터 문제는 유상안내함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 업그레이드, 공유기구입및 설치 등	가맹점	충남	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터와 키보드에 불이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 불르 스크린이 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 드라이버를 설치를 했는데 사운드가 들리지 않습니다.... 사운드카드에 문제가 있는것 같습니다	홈페이지	대전	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다. 사용시 부주의는 없었구요, 어느날 갑자기 전원이 안들어오기 시작했습니다. 파워 서플라이의 문제로 생각되는데요. 파워 서플라이는 아직 무상 보증 기간이 지나지 않았습니다. 자세히 알아봐주셨으면 합니다.	홈페이지	전남	2008-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터(노트북) 가 갑자기 중간에 꺼지는 증상이 많이 생깁니다.	홈페이지	서울	2008-12-26	[A/S처리완료]

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