A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원이 바로 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 손상이돼셔서 잘 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸이 안열림/부팅불,화면무/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] A/S받으셨는데도 동일 증상이 나타나신다고함 부팅이 안됨	고객센터	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 깨짐 전변부 사운드 이상.	가맹점	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면 떨림. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	충북	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 수신이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 본체에서 소음 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 사운드포트가 안된다고 하십니다. 빠른조치 부탁드려요	가맹점	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함/메인보드쪽 문제인거 같다고함(동네수리점기사전화함)/자택전화후 방문요청함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 화면이 깨져서 나옴 만료고객 비용안내함	고객센터	경북	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이팬이 부러졌다고함.인터넷도 느리고 사용중 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면출력안되 다시 재부팅 해야만 화면이 나온다고함 다음주 월요일 오후 중으로 방문요청하심	가맹점	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 매우 심해서 CPU 쿨러를 청소 했는데, 그 다음부터 전원이 들어오지 않습니다. 서멀 구리스를 안 발라서 CPU에 이상이 생긴건지, 파워가 나간건지, 쿨러 설치가 잘못된지 잘 모르겠네요. 아무튼 컴퓨터 전원이 전혀 들어오지 않습니다.	가맹점	부산	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나 화면이 나오지 않고 키보드불도 들어오지 않습니다.	가맹점	강원	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켤때와 끌때 블루스크린이 뜨는 증상이 있습니다.	가맹점	강원	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치후 잘 사용하시고 다음날부터 마우스 키보드 동작 무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]

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