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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 하얗게 나오고/ 화면무 되셨다가 꺼진다고 하십니다. 화면이 정상적으로 안나온다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 사용중 / 모니터 한개만 사용하실려고 하나 화면 안나온다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [벤큐AS센터]
불량화소가 2-4개 있음. 방문전 연락 부탁하심. 구매한지 1달안됨. 구매영수증 동봉해주신다고 하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒷면 usb는 장치연결해도 반응이 없고, 전면usb는 충전은 가능한데, pc인식이 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 파일 손상 메시지 / 포맷 해도 동일하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터]
중앙에서 오른쪽부분에 세로로 줄이감. 컴퓨터와 케이블 연결안하고 전원만 연결해서 켜봐도 줄이나타남.
방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 깨져서 나오신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 그래픽 재 장착 동일함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 꺼지다가 이젠 켜지지가 않아요?
처음엔 게임을 시작할 때만 그렇더니 지금은 계속 그렇네요.
- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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홈페이지 |
울산 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드문제 접수요청.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면이 떠 있습니다. 안에 부속품들이 다 보인다고 하네요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 중앙부분에 세로로 줄이 굵게 생김. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지질 않습니다.
안전모드로 들어가면 오류가 뜹니다
몇 달전부터 바이러스에 엄청 심하게 감염되었었는데
결국엔 안 뜨네요
빠른 출장 부탁드립니다.!!
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홈페이지 |
전북 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 문제로 as받고난 이후/ 30분정도 pc를 사용하면 다운된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 간헐적으로 됬다 안됬다하심. -애니컴C&C접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쓰기지연 실패 나옴 / 하드디스크 이상이 있다고 함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-17 |
[A/S처리완료] |
