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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무(모니터정상)/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 지속적으로 나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 첫 페이지는 나오나 이동이 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 못넘어가시고 꺼졌다 켜지는 증상 비보험-비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨짐확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 검은화면으로 나오질 않으시다고함 출장불가 택배발송해드린다고함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나온다고 함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 이후 전원안들어옴/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불량 증상 : 전원이 안들어옴.
파워서플라이 불량 예상.
*가능한 빠른 AS 부탁드리며, 4개월밖에 사용 안했는데
고장이 너무 빨리 나지 않았나 생각듭니다.
잔고장 나지 않고, 부품 수명이 오래가는 PC가 될 수
있도록 확실한 AS 부탁드립니다.
수고하세요... |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽가드가문제인지는 모르겟지만
모니터 신호가 안잡히네요
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가맹점 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번 a/s를 신청했는데 시간이 안되서 점검을 못받아 다시 신청합니다.
부팅시 램 오류로 인해서 부팅이 안됩니다.
램 2개중 1개가 오류가 납니다.
1g 램 하나 교환 바랍니다.
메인보드자체가 오류인지도 궁금합니다.
그것까지 점검 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] * 블루스크린 발생 후 다운되어 부팅이 안됨.
* 노턴고스트 를 이용해서 복원을 하였으나 복원후 하루가 지나서
같은 현상이 발생
빠른 조치 바랍니다.
보드에 문제가 있는 것으로 판단됨 |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 직접 내방하신다고 함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함 /오전 11시쯤 방문요청함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 발생함 / 윈도우부팅 후 오류 메시지 나온다고 함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운이 된 후에 화면이 켜지지 않습니다. 최대한 빨리 방문 부탁드립니다. 급한건입니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
