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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨/윈도우설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 화면으로 부팅이 전혀 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다 자꾸 중간에 틱S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
틱 꺼지신다고함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기가바이트보드인데 인터넷사용중 랜선 뽑으면 pc다운됨.다시연결시 정상임/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅되다 꺼지거나 한두시간 사용하다 전원이 나갑니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc어제 받으셨는데, 전원불/ 다른 파워로 연결하면 전원 켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. /초불/ |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 안나온다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터켤때 팬이 돌아가는 소리가 나요...손이 불편해 어떻하지도 못하고 있어요. 새건데 불안해요 ㅜㅜ.빨리 와주세요~ |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다음파일이 없거나 윈도우손상되어 실행안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인도우 설치가 안되셨고 다시 설치 하려고하니 모니터 화면무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 이상이라고 하심니다. 선출요청해 주시면 오늘 발송하겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서 안넘어감
메인보드이상으로보임 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb 한쪽만 인식안됨 ODD열고 넣으면 트레이에 걸림 |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/윈도우복구하려고하는데 하드디스크연결안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 모니터에 입력신호 확인이라고 뜨면서 모니터 자체가 꺼집니다.
코드 확인을 다시 해본후 다시 컴퓨터를 켜봐도 마찬가지입니다.
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홈페이지 |
대전 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐/pc꺼는데도 전원불이 들어와있다고함/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼진후 전원이 안들어온다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
