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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/재부팅하면 원활하지않음/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 불루스크린이 뜨시고 윈도우 설치 중에도 다운증상S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음이용하려고하는데 화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 꺼지는 경우가 있고 전원이 들어오지 않으실때도 있다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
영수증을 첨부해서 보내주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나오고 하드디스크 인식 안된다고 하십니다. os재설치 여러번 해도 동일하다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20~30분 사용하시면, pc다운되면서 재부팅 된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지확인되나 이후 다운됨/윈도우설치중에도 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨져서 나온다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 불가
기존 컴퓨터는 연결이 잘돼지만
새로 구입한 컴퓨터는 안됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 파워에서 웅~하고 팬이 한번 돌았다가 멈추고 다시 웅~ 하고 돌았다 멈추고 이런 증상이 계속 반복되면서 부팅이 안됩니다.
이때 리셋버튼도 안먹고 강제종료후 다시 키면 정상 작동 합니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 전원이 자꾸 꺼집니다. 블루 스크린이 뜨는것도 아니고 그냥 전원이 꺼져 버립니다.부팅이 되는 중에도 꺼지는 증상이 나타납니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error
뜨고 부팅이 되지 않습니다.
그리고 오실때 드라이버좀 가지고 오세요
드라이버를 아예 안보내셨더라구요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜면 바탕화면에 지시정보가 확인되지 않습니다 라는 창이 뜨고 메이플 게임이 안되요
그리고 홈페이지 창닫기 하면 가끔 땅땅하고 소리만나고 창이안닫겨요, 답답해요, |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 소음이 너무심합니다. 무척 시끄럽습니다. 빠른 as부탁합니다 |
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홈페이지 |
강원 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 깨지면서 그 다음부터 화면 불능입니다.
최대한 빨리 AS부탁드린다고 하십시다
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가맹점 |
강원 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
