A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 삐삐 소리가 나시면서 모니터에 화면이 전혀 안나온다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용하기 힘들정도로 느리다고 하심. -모든컴퓨터 [인후센터]접수	고객센터	전북	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘안된다고 하십니다. 여러번 하면 가끔 바탕화면 진입 된다고하심/ 대부분은 재부팅 반복/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치했는데 안전모드 진입되나 표준모드 진입안됨/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	전북	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 1분정도 사용하면, 마우스 및 키보드 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우재설치하려고 하드디스크인식안됨/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시고 틱 소리가 난 후 안켜진다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 갑자기 안나온다고 합니다. 최대한 빠른 조치 부탁드리겠습니다. 수고하세요~!	가맹점	서울	2008-12-17	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다. 대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다.	고객센터	경기	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 및 오디오 드라이버 설치가 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어 오지 않습니다.	홈페이지	경기	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생하셔서 윈도우 재설치도중 포멧과정에서 하드디스크가 죽었다고함.. 오토디섹션??에서 하드가 다운되었다고 동네기사분께서 말씀하셨다네요.. 일단 고객님과 통화부탁드리고 빠른 조치부탁드립니다. 하드교체진행하시면 될것같습니다.	가맹점	충남	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 무지 심하게 나신다고함 터질거 같다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 배젤 ODD 부분이 파손났습니다. 선출 내려갈테니 요청 내역 올려주시고 수령 후 스케쥴 잡아서 방문 처리해주시기 바랍니다. 수고하세요.	가맹점	경기	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 산지 1년좀 지났는데요 컴퓨터를 하다가 갑자기 전원이 꺼지더니 모니터 전원누르는곳에 불만 깜빡깜빡 거립니다 근처에 컴퓨터수리집을 가니 그래픽카드가 문제라는데요 고칠수 있는지좀알고싶습니다 전화통화를 먼저 하고싶습니다	홈페이지	경기	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디인식 못함 / 시디 바꿔도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우포멧요청 비용안내. 18일오전중 방문요청	고객센터	인천	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하고/ 가끔 불꽃도 튄다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-12-17	[A/S처리완료]
[BenQ] [벤큐AS센터] 뒤에서 불꽃이 보인후에 전원이 안들어옴. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁하심.	고객센터	서울	2008-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나온다고하십니다. 본체 문제라고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-12-17	[A/S처리완료]

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