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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 일반 사용에는 이상 없는데, 캐드 프로그램으로 도면 보려고 하면 5분이상 소요 된다고 합니다. os설치 해줬던 업체에서는 h/w 점검 안내 받으셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 종료할때까지 케이스 뒤쪽에서 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깜빡거림 화면에 초록색 줄생김 그래픽카드 선출고요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 반복적으로 블루스크린 뜨신다고합니다.
메모리 문제로 추측됩니다.
점검 및 메모리 선출고 요청 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
인천 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅직후, 블루스크린이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]SSD 카드가 인식이 안된다고 함//윈도우,시스템 문제일 경우 유상청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 선점검후접수건. 케이스도불량. -유피사장님접수. |
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고객센터 |
충북 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 느림//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨,//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 블루스크린이 계속 뜨신다고 합니다.
메모리 SSD 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 속도가 너무 느리다고 하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불, 부팅도중 에러메세지 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-08-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 게임도중 전원이 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 인가가되는데 화면 불 / 메모리 탈부착 진행해 보셨다고 함 |
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가맹점 |
부산 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨,포멧을 하여도 동일//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-18 |
[A/S처리완료] |
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