AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 본체에서 파워에서 소음이 심하다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업ㅎ거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 강원 2020-10-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불/빠른 방문요청
가맹점 경기 2020-10-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업ㅎ거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2020-10-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 화면 깨짐 / 사진 게시판에 올려주셨는데 그래픽 카드 불량 의심 - 영주
가맹점 경북 2020-10-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 어제까지 사용이 되었는데, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램 슬롯도 옮겨보셨는데 해결 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
가맹점 서울 2020-10-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 접촉불로 예상되서 메모리도 뻇다가 껴보고 그랬는데 블루스크린증상이 뜨시고 윈도를 설치중이실때도 블루스크린이 뜨신다고합니다. 점검 잘부탁드립니다.
가맹점 서울 2020-10-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스위쪽에 usb포트 3개중 1개가 인식이 안된다고 합니다. 기존에는 인식되었다고 하심.
고객센터 충북 2020-10-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내
고객센터 충북 2020-10-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 받자마자 화면불상태 , 보드세팅 선출요청 부탁드립니다.
가맹점 경기 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/인터넷 연결안됨 처음 설치시에는 인터넷이 됐는데 갑자기 안되서 케이블 재연결과 공유기 리셋 드라이버 재설치시 잠깐 됐다가 다시 인터넷이 끊긴다고하심/빠른 방문요청 메인보드 선출고해서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다.
가맹점 경기 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 반복적인 블루스크린으로, 윈도우 재설치 진행하였으나 , 동일증상. 클레임이 심해 , SSD 선출고 교체 진행해드리겠다고하였습니다. ssd 교체 잘부탁드립니다.
가맹점 전남 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업ㅎ거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입 불가 증상으로, 윈도우 제거후 재설치 하여도 계속 오류 중간에 설치 중단되며 재부팅 된다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
가맹점 경기 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 재부팅 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 구입 당시부터, 본체 내부에서 고주파음 소음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경남 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 렘 인식이 안되고 16G가만 인식이 된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업ㅎ거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내
고객센터 울산 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]블루스크린이떠서 고객님께서 윈10메모리진단으로 진단시 램불량이 체크되었다고 하심. 하여 램을 보내드리는데 램이 총4개라 일단 4개다 보내드리오니 교체테스트부탁드립니다.
고객센터 서울 2020-10-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] PC 이용 도중 멈추고 인터넷, 엑셀,프로그렘이 정상적으로 실행이 안된다고 함//유상 비용 안내
고객센터 대구 2020-10-07 [A/S처리완료]
681 . 682 . 683 . 684 . 685 . 686 . 687 . 688 . 689 . 690 . 691 . 692 . 693 . 694 . 695 . 696 . 697 . 698 . 699 . 700