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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅및 프로그램 구동은 되는데, 마우스 커서가 깜박이고, 키보드 자판 입력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 소리가 나오지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식은되는데 볼륨에 안뜨고 2테라 가 2기가 밖에 안뜹니다.
초기불량건 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램 재장착하셔도 해결 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑작이 사용도중 프리징이 나시면서 재부팅 되시면서
윈도우 부팅이 되시지 않는다고 합니다.
ssd 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 5분 이내 , 인터넷사용시 10분이내 블루스크린 증상입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 저번에 일정이 안맞아 진행안되셨던고객님 센타로연락주심. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임중 화면 멈추고 본체에서 소음이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 오류가 자주 나와서, os재설치 해보셨는데 재설치도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos settings wrong
부팅시 뜹니다 밧데리 교환해봤구요 |
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가맹점 |
서울 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]비주얼 스튜디오 라는 프로그램 설치도중 재부팅후 그후부터 무한재부팅된다고하심. 현재는아수스화면도 안나온다고하심.-소프트웨어문제일경우에는 출장비용이 청구될수있는점안내드림.
(pc받았을때 본체내에 그래픽카드가 메인보드와 분리되왔고 고객님이 직접끼셔서 부팅은되셨었다고하심.) |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. 파워서플라이 고장 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-07 |
[A/S처리완료] |
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