A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 2테라 하드디스크를 추가 장착하셨는데, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 하드 제거해도 안켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2020-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 윈도우 에러메세지 나온다고 합니다. 100% 화면 나와도 부팅 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2020-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그레픽 카드에서 갈리는 소리와 함께 모니터 화면이 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2020-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사하신뒤로, 본체 전원켜고 금방 전원이 꺼진다고 합니다. pc사용이 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2020-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프린트 연결이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2020-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 ecs 문구 화면만 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2020-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.내장 사운드 카드쪽 문제 의심됩니다. 헤드폰 연결시 마이크에서 화이트 노이즈 깔리는 현상 발생 2.게임 실행시 컴퓨터 멈춤 꺼짐 및 재부팅 연속 실패 등 파워쪽 문제 의심됩니다. 전체적으로 한번 검사 해주셨으면 합니다.	가맹점	서울	2020-09-22	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 전원아 안켜집니다	가맹점	서울	2020-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC전원 무감//출장 불가 지역 안내후 본체 보내 달라고 안내//포장지 발송 요청 하여 보내 드린다고 안내	고객센터	경기	2020-09-22	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 불만 잠깐 들어왔다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2020-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 이 꺼졌다 켰다를 반복 //유상 비용 안내	고객센터	대전	2020-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2020-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2020-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc단순 설치 요청 // pc는 받으셨다고 합니다.	고객센터	경기	2020-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드가 다른 상품으로 조립됨 주문한 그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. 회수시 그래픽카드 박스도 같이 회수해주세요.(고객 소지 확인)	가맹점	경기	2020-09-22	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 증상은 자주 나오는편 이라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2020-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 바탕화면 부팅이후, 인터넷 및 문서 작업이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2020-09-22	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] [초기불량건]케이스 하단 받침이 부러짐	고객센터	경기	2020-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불/다른모니터로 연결시에도 동일하다고하심 빠른 방문요청	가맹점	경기	2020-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내	고객센터	서울	2020-09-22	[A/S출장진행중]

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