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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감. 파워선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. 고객님께 혹 탈부착해결또는 기기불량아닐시 출장비 과금됨을 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 함 |
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고객센터 |
전북 |
2021-01-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 이번엔 시게이트->웬디4테라+사타케이블 보내드립니다. 받으시면 교체부탁드립니다. -민과장님접수. |
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고객센터 |
울산 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
CPU,메인보드 선출고해서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면깨짐
그래픽카드 품절로 선출고가 안됩니다.빠른방문해서 그래픽카드 후출로 올려주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 전면부 USB 인식이 안됨 |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]바탕화면에 보라색줄나오고,hdmi인식안됨.글카드라이버잡을때 43번에러메세지가 게속나오심. 그래픽카드재고가없어 후출입고해주시면 교체발송예정입니다. |
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고객센터 |
경남 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. 마이크꼽으시면 작동이 안될뿐더러 피씨가 버벅거리는등 이상증상이 있다고하심. 무선동글이가 꼽혀져있었는데 마이크연결하자마자 고장이났다고하심. 보드불량같다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 메모리참조 메세지 나오면서 다운, 윈10설치요청 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송도중 하드에 들어가는 Sata전원케이블 / 데이터케이블 선이 파손(부러짐)
파워/하드 Sata케이블 선출고 및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다! |
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가맹점 |
경기 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]os설치후 쓰다가 전원나간후 ssd인식이 안된다고하심. ssd+보드 선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
충남 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 메인보드 로고 만 나오고 윈도우 부팅이 안되고 전면부,후면 USB 인식이 안된다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 블루스크린 나오며 꺼지더니
이제는 부팅도 안되고 화면 출력도 안된다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
인천 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]ssd구매및 설치요청. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가증상 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감 //윈도우, 모니터 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 10 잘 쓰고 있다가 업데이트후 시작 버튼 누른후
모니터 신호없음으로 잡힙니다
램카드 지우개로 지우고 다시 끼우고 그래픽카드 다시 끼워도 마찬가지 입니다 -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
전북 |
2021-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 컸을때 파워나 그래픽 카드에서 이상한 노이즈가 들린다.
그리고 USB 사운드카드를 꽂았을떄 화이트 노이즈가 들린다 |
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가맹점 |
서울 |
2021-01-16 |
[A/S처리완료] |
