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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 파워쪽에서 스파크가 발생하며 전원이 꺼졌다고함
파워에 그을음도 보이고 전원이 안켜진다고하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
전남 |
2020-11-10 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2020-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감증상으로, 내부사진받아 눕혀놓고 켰을경우엔 전원이 들어오다
세우면 반복적으로 전원이 나가신다고합니다.
메모리재장착/전면 - 케이스 전원연결부분 모두확인하였으나 전원 나가는것이 반복되어 접수요청.
필요부품 선출부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2020-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원꺼짐현상으로 문의 주심 / 오늘도 3번정도 전원시 갑자기 꺼진다고함 재부팅이 아니라 아예 꺼짐현상 데이터는 백업 해놓으셨다고함 빠른 방문 점검 처리 부탁 드리며 부품은 선출고 가능하오니 처리 부탁니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2020-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 충격이 생기면, 다운되고 재부팅 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]동일피씨 두대중 한대는 보드가 다른게 나가 교체요청드립니다.(vga소켓이다름)그리고 한대는 듀얼연결시 dvi쪽이 화면이 울렁거린다고합니다. 모니터는 다른피씨에선 이상이없다고합니다. 하여 보드추가 선출드리오니 교체테스트부탁드립니다. 2건. |
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고객센터 |
부산 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재설치이후에도 프로그램 설치 / 게임 진행도중 블루스크린 증상으로,
메모리 선출고요청/교체 잘 부탁드립니다.
감사합니다! |
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가맹점 |
광주 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생 및 소리 무감,//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면 깨짐
그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 무한 재부팅 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 처음 연결하시는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기 불량]모니터 화면 무감//모니터,케이블 윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 판매처 접수건이나 고객님연락을 안받으심. 부재문자드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-09 |
[A/S처리완료] |
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