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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 전면부 파손과 케이스 전면부 쿨러 소음발생
케이스 전면부와 쿨러 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅 시 소음이 매우크게 발생된다고함 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2021-02-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이용중에 모니터 마우스 키보드가 먹통이되고 멈추는 현상이 발생합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전기가 나가서 컴퓨터 비정상적으로 종료후
윈도우 진입 안되는 현상입니다. |
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가맹점 |
경북 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수냉 쿨러 3개의 팬중에 한개가
저속시 문제 없음 / 고속시 쿨러 떨림 및 소음 방문해서 확인해주세요
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가맹점 |
경북 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원연결시 메인보드쪽 주황불빛(랜선추정)은 들어오는데 전원무감->램재장착해봄 |
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가맹점 |
충남 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 케이스 상단 팬이 작동 하지 않음 |
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고객센터 |
충북 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유선 마우스, 무선 키보드 사용하시는데 pc사용중 끊김 증상이 자주 나온다고 합니다. os재설치 안내드렸으나 직접하기 어렵다며 접수요청하셨습니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음으로 인한 a/s요청입니다. 고객께 어느위치에서 소리가나는지 확인 요청드렸으나 어느부분인지 모르셔서 확인해주셔야 될것 같습니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면 내부에서 치직치직 소음이 pc종료할때까지 지속적으로 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 덜덜덜 소리가 나다가 멈춰요. 이 증상이 나타난지 2주 정도는 된 것 같아요. |
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홈페이지 |
충남 |
2021-02-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC수령후 연결하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 증상, 여러 차례 시도하였으나 계속 발생한다고 합니다. 메모리, ssd불량 의심 됩니다. 선출요청 부탁드립니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
