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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 파워서플라이에서 고주파음이 들린다고 합니다. 선출고 진행 요청 |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-02-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2021-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감. 고객님 램탈부착및 다른글카를 껴도 동일하다고하심. 전원버튼이 5초간눌러도 전원이 안꺼진다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-05 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면이깨지면서 부품이 들린것 같습니다
케이스 새것으로 보내드리겠습니다
선출 요청 올려주시구요
월요일 오후 이후로 가능하다고 하십니다
등록된 전화로 통화 안되면 010-2951-2342 이번호 해주세요
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가맹점 |
강원 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]베그 게임시 화면이 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 팬 에러메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 간헐적 화면나감증상. 보드램선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. 글카 및 시퓨는 재고가없어 혹 글카불량일시는 후출입고부탁드립니다 -판매처접수건. |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 PC가 멈추고 끊긴다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-02-04 |
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| [컴퓨터] 스피커로 사운드가 안나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 전면부 파손과 케이스 전면부 쿨러 소음발생
케이스 전면부와 쿨러 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅 시 소음이 매우크게 발생된다고함 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2021-02-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이용중에 모니터 마우스 키보드가 먹통이되고 멈추는 현상이 발생합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-03 |
[A/S출장진행중] |
