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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감증상으로, 전원 케이블 똑딱이 모두 확인해보셨다고함.
a/s접수요청. 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전원버튼 불량 선출고 요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // cmos 설정화면 자동 진입된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용 도중 멈춘//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 본체 내부에서 스파크 전기가 튄다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원이 들어왔다 나갔다 하신다고하심. 보드파워 선출후 진행예정. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 1개 인식불량 메모리선출요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경북 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. os재설치도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기가 나서 전원끄고 내부 확인하니 케이블이 타있다고함(사진으로 확인)
사진상으로 케이스 후면팬 케이블이 탄것으로 확인되어 후면팬 선출고해서 교체하여 주시고
다른 부품에 점검도 해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅불 cpu팬 에러 메세지 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-09-01 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2020-08-31 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2020-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감증상. -본체문제아닐경우 출장비 과금됨을안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2020-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이나 lol 게임도중 pc가 끊기는 고장증상이 지속적으로 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-08-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 도중 블루스크린이 뜨신다고합니다.
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가맹점 |
서울 |
2020-08-31 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면불x넘버락x 메모리재장착해도 동일증상 의심부품선출고요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송과정중 케이스가 찌그러졌다고 합니다. 선출고 가능하오니 , 선출고 요청 부탁드립니다. 재조립 요청입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-31 |
[A/S처리완료] |
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