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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 오류메세지뜨면서 전원오프되신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDMI 단자 출력불/모니터는 삼성센타에서 케이블과 같이 정상유무 확인했다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상 윈도우 재설치 해도 동일증상 발생 |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. os재설치도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 그래픽카드 및 램 재장착 등 자가확인 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 사용도중 화면 깨지고, 재부팅 되는증상이 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2020-08-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜨신다함. 윈도우 재설치안내해드렸고 재설치 도중에도 블루스크린 증상. 메모리 불량 의심
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가맹점 |
경기 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
빠른 방문요청/가능하면 오늘 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]외장하드연결후 갑자기 퍽소리가 나면서 조금타는냄새가 난후 전원무감증상. 보드파워 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불x 넘버락x 메모리 재장착 해도동일증상 |
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가맹점 |
경기 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제부터 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 그외 pc켜고 6시간 정도면 소음이 커지고 전원 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 요청 // s/w 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 그래픽카드 선출고 요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2020-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼지고 재부팅중 또 꺼졌다 켜졌다
반복되다 켜져서 사용하면 또 꺼지고 반복 됨 |
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가맹점 |
경기 |
2020-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅후 바탕화면이 깜빡거리면서 다른 아이콘도 보이지 않고 더 진행되지않음 |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 원래 피파4만하면 간혹 컴퓨터가 기계음 작게 내면서 화면이 멈추고 마우스 키보드 아무것도 작동안하는 현상이 있었어요. 그런 상황이면 본체 전원을 눌러서 강제 종료하는 방법 밖에 없었구요.
그래서 컴퓨터 포멧하고 피파4는 안했었는데 오늘 갑자기 컴퓨터가 재시작되더니 지금은 전원을 켜도 화면이 안들어오고 작동을 안하네요. |
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홈페이지 |
서울 |
2020-08-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고 팬쿨러만 돌아간다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상 사용중 화면불, 넘락 X, 메모리 재장착 이후에도 동일증상, 의심부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-24 |
[A/S처리완료] |
